公关信息登记在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好！欢迎参与本次“公关信息登记在线问卷实施与问卷统计分析研究”调研。本次调研旨在了解各单位在开展公关信息登记工作时，对在线问卷工具的使用现状、实施难点及统计分析需求。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，约需5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在单位的性质是

党政机关/事业单位

国有企业

民营企业

外资/合资企业

社会组织/协会

其他

Q2:您目前主要负责的工作领域是

公共关系/品牌传播

行政管理/综合办公

市场/营销推广

数据分析/信息化

人力资源

其他

Q3:您所在单位是否开展过公关信息登记相关工作

是，常态化开展

是，偶尔开展

否，但有计划开展

否，暂无相关计划

Q4:在开展公关信息登记时，您单位目前主要采用的数据收集方式是

纸质表格登记

Excel等电子表格填报

在线问卷工具

内部业务系统登记

其他方式

Q5:若您单位使用过在线问卷进行信息登记，主要应用于哪些场景

媒体/记者信息登记

公关活动嘉宾签到与信息采集

危机公关事件线索收集

公众意见与舆情反馈收集

合作方/供应商信息备案

内部公关培训报名与反馈

从未使用过

Q6:您认为使用在线问卷开展公关信息登记的整体便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:请对当前在线问卷工具在以下方面的表现进行评分（1分最差，5分最好）：题型丰富度

分数

标签

Q8:请对当前在线问卷工具在以下方面的表现进行评分（1分最差，5分最好）：数据安全性与隐私保护

分数

标签

Q9:请对当前在线问卷工具在以下方面的表现进行评分（1分最差，5分最好）：填写界面友好度

分数

标签

Q10:请对当前在线问卷工具在以下方面的表现进行评分（1分最差，5分最好）：后台数据导出便捷性

分数

标签

Q11:您在使用在线问卷实施公关信息登记过程中，遇到过哪些主要问题

受访者填写意愿低，回收率不足

填写数据格式不规范，清洗成本高

敏感信息泄露风险高

问卷逻辑设置复杂，上手难度大

无法与内部系统打通，数据孤岛严重

统计分析功能薄弱，难以直接生成报告

未遇到明显问题

Q12:在公关信息登记完成后，您单位通常如何进行后续的数据处理

仅导出原始数据，不做深度分析

人工整理后形成简单台账

借助工具进行基础的频数/占比统计

开展交叉分析、趋势研判等深度统计分析

委托第三方机构进行专业分析

Q13:您认为问卷统计分析在公关信息管理中的主要价值体现在哪些方面

快速掌握媒体/公众画像

评估公关活动触达效果

识别潜在舆情风险点

为公关策略优化提供数据支撑

提升信息归档与检索效率

价值不明显

Q14:您目前最常使用的在线问卷平台是

问卷网

问卷星

腾讯问卷

金数据

企业自建问卷系统

其他平台

未使用过相关平台

Q15:您向同行推荐使用在线问卷开展公关信息登记的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为未来在线问卷在公关信息登记领域的应用前景如何

非常广阔，将成为主流方式

比较广阔，会与其他方式并存

一般，仅适用于特定场景

比较有限，难以替代传统方式

说不清楚

Q17:您希望在线问卷工具未来重点强化哪些功能，以更好支持问卷统计分析工作

实时数据看板与可视化报表

智能交叉分析与洞察生成

敏感信息自动脱敏

多渠道分发与填写提醒

与CRM/舆情系统的API对接

自定义报告一键导出

其他

Q18:您所在单位每年在在线问卷工具或相关调研服务上的投入预算大约是

无专项预算

1万元以下

1-5万元

5-20万元

20万元以上

不清楚

Q19:在选择在线问卷工具时，您最看重的因素是

数据安全与合规性

功能丰富度与灵活性

操作便捷性

价格与性价比

售后服务与技术支持

品牌知名度

Q20:结合您的实际工作经验，您对优化公关信息登记流程、提升在线问卷实施效果有哪些具体建议？

填空1

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