口腔组织氛围调研（金数据平台设计要点解析）

您好！欢迎参与本次口腔组织氛围调研，本问卷基于金数据平台设计要点解析框架搭建，旨在了解口腔医疗机构内部的组织氛围现状，您的真实反馈对我们非常重要，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的口腔机构类型是

公立口腔医院

民营口腔连锁机构

个体口腔诊所

口腔医疗相关企业

其他

Q2:您在口腔机构中的岗位是

医生/医师

护士/护理人员

前台/客服人员

行政管理人员

后勤/技术支持人员

Q3:您在当前口腔机构的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对当前所在口腔机构整体组织氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为机构内部的上下级沟通顺畅程度如何

非常顺畅，反馈能及时得到回应

比较顺畅，大部分问题可以解决

一般，偶尔存在沟通障碍

不太顺畅，很多诉求无法传递

非常不顺畅，沟通渠道几乎无效

Q6:您觉得当前口腔机构在团队协作方面存在哪些优势

跨岗位配合默契，诊疗流程衔接顺畅

同事之间互助氛围浓厚

遇到疑难病例会组织集体研讨

团队目标一致，凝聚力强

暂无明显优势

Q7:您认为机构目前在组织氛围建设上最需要改进的方向是

完善内部沟通机制

建立公平透明的晋升通道

优化薪酬福利体系

增加员工培训与成长机会

丰富团队文化活动

改善工作环境与硬件条件

Q8:您是否感受到机构对员工职业发展的支持

支持力度很大，有完善的培养体系

有一定支持，会提供部分学习机会

支持很少，基本靠自己摸索

完全没有支持，不关心员工成长

Q9:您对机构内部绩效考核公平性的评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q10:当工作中出现问题或失误时，机构通常的处理方式是

主动复盘原因，帮助员工改进，不随意追责

就事论事，按制度处理

简单批评处罚，较少分析深层原因

推诿扯皮，责任划分不清

其他

Q11:您参与过机构组织的哪些类型的文化建设活动

专业技能培训/学术交流

团队拓展/团建活动

节日福利/员工关怀活动

优秀员工评选/表彰活动

从未参与过任何相关活动

Q12:您向身边同行推荐来当前所在口腔机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为机构的管理层对一线员工诉求的重视程度如何

非常重视，会主动收集并落实改进

比较重视，合理诉求会被采纳

一般，只有部分诉求会得到回应

不太重视，很少听取一线意见

完全不重视，诉求基本石沉大海

Q14:您对当前工作中感受到的压力程度评分（1分压力极小，5分压力极大）

分数

标签

Q15:您工作中的压力主要来源于哪些方面

诊疗业绩指标要求高

医患沟通难度大

工作负荷过重，排班不合理

同事/上下级关系紧张

职业晋升空间有限

专业能力提升压力

Q16:您是否清楚了解机构的发展目标与战略方向

非常清楚，机构会定期同步

大概了解，知道主要方向

了解一点，比较模糊

完全不了解，从未被告知

Q17:您认为机构在患者服务理念的传递上是否做到了全员统一

完全统一，所有岗位都有一致的服务标准

基本统一，大部分岗位能落实要求

不太统一，不同岗位服务标准差异大

完全不统一，没有明确的服务理念要求

Q18:您对机构内部各部门之间协作效率的评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q19:结合您的实际工作体验，您认为哪些措施可以有效提升口腔机构的组织氛围？

填空1

Q20:如果借助专业在线表单工具（如金数据）开展常态化的内部氛围调研，您是否愿意定期参与反馈

非常愿意，希望自己的意见能推动机构改进

愿意，只要填写不占用过多时间

无所谓，看机构安排

不愿意，觉得没有实际意义

Q21:您对本次口腔组织氛围调研还有其他补充建议吗？

填空1

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