主题公园员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次主题公园员工满意度调研，您的真实反馈将帮助我们全面了解一线运营与管理现状，持续优化工作环境与福利保障。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是？

游乐设施运营岗

游客服务/检票岗

餐饮零售岗

安保/保洁岗

行政/后勤/技术支持岗

基层管理岗

Q2:您在本主题公园的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工形式是？

正式全职员工

劳务派遣员工

季节性/兼职员工

实习员工

Q4:请对您当前工作整体的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前的薪资水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前的绩效考核与奖金分配机制是否公平合理？

非常公平合理

比较公平合理

一般

不太公平合理

非常不公平合理

Q7:您认为当前福利体系中最需要改善的方面有哪些？

五险一金缴纳基数

节假日加班补贴

带薪年假/调休安排

员工餐/住宿条件

年度体检/商业保险

员工门票/亲属优惠

其他

Q8:您对日常工作中的排班安排合理性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:旺季高强度运营期间，您感受到的工作压力程度如何？

完全没有压力

压力较小可承受

压力适中

压力较大偶尔影响状态

压力过大难以承受

Q10:您在工作中主要面临哪些压力来源？

长时间站立/户外暴晒等体力消耗

游客投诉与情绪冲突

高峰期人手不足

跨部门协作不畅

上级管理方式问题

职业发展空间有限

家庭与工作难以平衡

其他

Q11:您对园区提供的岗位技能培训与安全演练是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为工作所需的劳保用品、防暑防寒物资配备是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

严重不足

Q13:您与直接上级的沟通顺畅程度如何？

非常顺畅，能及时获得支持

比较顺畅

一般

不太顺畅，问题难以及时反馈

完全不顺畅

Q14:您所在团队的同事协作氛围如何？

非常融洽，互相支持

比较融洽

一般

存在一定矛盾，协作效率低

氛围紧张，影响工作心情

Q15:您对园区内员工休息区、更衣室、饮水点等后勤设施是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为公司目前的员工诉求反馈渠道是否畅通有效？

非常畅通，反馈后能及时得到回应解决

比较畅通

一般

不太畅通，反馈后很少有结果

完全没有有效渠道

Q17:您在工作中是否感受到被尊重与认可？

经常感受到

偶尔感受到

一般

很少感受到

完全感受不到

Q18:您对公司提供的晋升与职业发展机会是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您最希望公司在哪些方面帮助您提升职业能力？

服务礼仪与沟通技巧培训

游乐设施安全操作认证

管理能力储备培训

跨岗位轮岗学习机会

外部职业技能补贴

学历提升支持

其他

Q20:您向身边亲友推荐来本主题公园工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:未来1年内，您继续留在本公司工作的意愿如何？

非常愿意，愿意长期发展

比较愿意

不确定，看后续改善情况

不太愿意，有离职打算

已经准备离职

Q22:以下哪些因素最能提升您的工作幸福感与留任意愿？

提高薪资与加班补贴

优化排班减少无效加班

改善员工餐饮与休息环境

增加晋升与评优机会

提升管理者沟通与关怀水平

丰富员工团建与关怀活动

完善游客冲突时的员工保护机制

其他

Q23:请对公司在员工关怀与文化建设方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q24:您是否清楚了解公司面向员工开放的投诉、申诉与心理支持渠道？

非常清楚，且使用过

比较清楚

听说过但不了解具体方式

完全不知道

Q25:您认为当前园区在日常管理中最急需解决的1-2个问题是什么？

填空1

Q26:关于提升团队凝聚力与员工满意度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

主题公园员工满意度调研问卷

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