汽车4S店员工离职原因与留任策略调研问卷

您好!感谢您参与本次汽车4S店员工离职原因与留任策略调研。本次调研旨在了解4S店员工在职体验、离职倾向及核心诉求,所有数据仅用于研究分析,全程匿名,请您根据真实情况放心填写。

Q1:您目前的在职状态是?

在职,暂无离职打算
在职,正在考虑离职
已提交离职申请,尚未离岗
已从4S店离职(离职时间1年以内)
已从4S店离职(离职时间1年以上)

Q2:您在汽车4S店行业的累计工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的岗位类别是?

销售岗(销售顾问、销售主管等)
售后岗(维修技师、服务顾问等)
职能岗(行政、财务、人事等)
管理岗(店总、部门经理等)
其他岗位

Q4:您所在的4S店主营的汽车品牌类型是?

豪华品牌
合资主流品牌
自主品牌
新能源品牌
多品牌混合经营

Q5:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:如果您曾产生过离职念头,最主要的触发因素有哪些?(可多选)

薪酬待遇低于预期
绩效考核压力过大
职业晋升通道狭窄
工作时长过长/加班频繁
团队氛围或上下级关系不融洽
个人能力得不到提升
家庭或个人生活原因
行业发展前景不乐观
其他因素

Q7:您认为当前4S店的薪酬福利水平在同行业中处于什么位置?

远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平持平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平

Q8:请对您所在岗位的工作强度合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:您认为以下哪些因素会显著提升您的留任意愿?(可多选)

提高基础薪资与绩效奖金
优化排班制度减少无效加班
提供清晰的晋升发展路径
增加专业技能培训机会
改善团队沟通与管理方式
完善员工关怀与福利体系
赋予更多工作自主权
其他

Q10:您对公司目前的绩效考核制度的认可程度是?

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q11:您是否清晰了解自己在公司内的职业发展路径?

完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解

Q12:请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q13:您认为当前4S店在人员管理方面存在哪些突出问题?(可多选)

管理方式简单粗暴
奖惩机制不公平
不重视员工意见反馈
培训体系不完善
人员配置不足导致负担过重
企业文化缺乏凝聚力
没有明显问题
其他

Q14:如果有其他汽车流通行业的工作机会,您优先考虑的方向是?

其他品牌4S店同岗位
汽车经销商集团其他岗位
新能源汽车直营门店
二手车相关企业
汽车后市场创业
完全离开汽车行业
暂不考虑换工作

Q15:您向身边亲友推荐到您所在/曾任职的4S店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您认为新能源汽车渠道模式变革对传统4S店员工的职业稳定性影响有多大?

几乎没有影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大

Q17:请对公司提供的员工培训与成长支持进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您认为以下哪些支持能有效降低核心员工的流失率?(可多选)

核心人才长期激励计划
弹性工作制度
员工心理关怀与压力疏导
跨部门轮岗机会
管理岗竞聘透明化
离职员工回访与回流机制
其他

Q19:过去12个月内,您所在门店的员工离职率大概处于什么水平?

10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
不清楚

Q20:结合您的工作经历,您对4S店优化人员保留机制还有哪些具体建议?

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