咖啡品牌健康度调研与消费者洞察研究

您好!感谢您参与本次咖啡品牌健康度调研与消费者洞察研究,本次调研旨在了解您对咖啡品牌的认知、偏好与消费体验,所有数据仅用于研究分析,问卷约需5分钟,请根据真实想法填写,感谢您的支持!

Q1:您平时饮用咖啡的频率是?

几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少/几乎不喝

Q2:您通常会通过哪些渠道购买咖啡?

线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
便利店即饮咖啡
电商平台购买咖啡豆/速溶/挂耳
外卖平台点单
其他

Q3:您单次购买咖啡(或咖啡产品)的平均消费区间是?

20元以内
20-40元
40-60元
60元以上

Q4:选择咖啡品牌时,您最看重哪些因素?

口味口感
价格性价比
品牌知名度
门店便利性
原料健康度
产品创新度
品牌社会责任形象
服务体验

Q5:提到咖啡品牌,您第一个想到的品牌是?

星巴克
瑞幸咖啡
Manner
M Stand
库迪咖啡
Tims天好咖啡
雀巢
其他

Q6:过去6个月内,您购买过以下哪些咖啡品牌的产品?

星巴克
瑞幸咖啡
Manner
M Stand
库迪咖啡
Tims天好咖啡
雀巢
隅田川
三顿半
其他

Q7:请对您最常消费的咖啡品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您向亲友推荐您最常消费的咖啡品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:您认为当前主流咖啡品牌的产品健康属性(如低糖、低卡、原料优质)整体表现如何?

非常好,选择丰富
比较好,基本能满足需求
一般,还有提升空间
较差,健康类产品很少
不关注这一点

Q10:您认为哪些维度最能体现一个咖啡品牌的健康度?

稳定的产品品质
良好的用户口碑
清晰正向的品牌价值观
持续的产品创新能力
完善的客户服务
合规经营与社会责任
合理的定价策略

Q11:您是否遇到过咖啡品牌产品质量或服务相关的负面问题?

从未遇到
偶尔遇到,不影响整体印象
遇到过,对品牌印象有所下降
遇到过,之后不再选择该品牌

Q12:当咖啡品牌推出新品时,您的尝试意愿是?

非常愿意,会第一时间尝试
比较愿意,看到好评会尝试
一般,只有感兴趣的品类才会试
不太愿意,更习惯买常喝的产品
完全不愿意尝试新品

Q13:您通常会通过哪些渠道了解咖啡品牌的相关信息?

社交媒体(小红书/抖音/微博等)
朋友/同事推荐
线下门店广告
电商平台推送
品牌官方公众号/小程序
直播带货
其他

Q14:咖啡品牌的联名营销活动(如和IP、其他品牌联名)对您的购买决策影响程度是?

影响很大,会因为联名专门购买
有一定影响,感兴趣的联名会考虑
影响很小,几乎不会因为联名购买
完全没有影响

Q15:您认为当前咖啡品牌的会员体系对您的吸引力如何?

吸引力很强,权益很实用
吸引力一般,偶尔会用到权益
吸引力较弱,权益没什么价值
完全不关注会员体系

Q16:您希望咖啡品牌未来在哪些方面做出优化?

提升产品口味稳定性
推出更多健康化产品(低糖/植物基等)
优化定价,提升性价比
增加门店覆盖密度
提升外卖配送效率
丰富会员权益
加强环保举措(如可降解包装)
其他

Q17:请对您最常消费的咖啡品牌的品牌形象好感度打分(1分非常反感,5分非常有好感)

分数
标签

Q18:未来1年内,您增加咖啡消费频次的可能性是?

肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少

Q19:对于您常消费的咖啡品牌,您还有哪些其他的建议或意见?

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