电商平台员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次电商平台员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受与建议,帮助企业优化管理、提升团队体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是?

运营/推广岗
客服/售后岗
仓储/物流岗
技术/产品岗
市场/销售岗
职能支持岗(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您在本电商平台的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工形式是?

正式员工
试用期员工
劳务派遣/外包员工
实习生
其他

Q4:请对您当前工作内容与岗位职责的匹配程度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q5:请对您当前工作负荷与压力的合理程度进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q6:您认为当前工作安排中最影响效率的因素是?

跨部门协作流程不顺畅
系统/工具支持不足
人员配置不足
考核目标设置不合理
临时性任务过多
其他

Q7:您认为所在团队目前在哪些方面做得较好?

团队氛围融洽
沟通反馈及时
目标分工清晰
同事互助支持
领导管理得当
创新氛围较好
暂无明显优势

Q8:请对您直接上级的管理方式与沟通效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:当您在工作中遇到问题或提出建议时,通常能否得到及时回应与处理?

总是能
多数时候能
偶尔能
很少能
几乎不能

Q10:请对公司目前提供的薪酬水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对公司目前的福利保障(如社保、假期、补贴、体检等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您最希望公司优先改善或增加的福利项目是?

薪资调整/绩效奖金
带薪年假/弹性休假
餐饮/交通/住房补贴
健康体检/心理关怀
员工培训/学习补贴
团建/员工活动
育儿/养老相关支持
其他

Q13:请对公司目前的绩效考核公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q14:您是否清楚了解自己的晋升路径与发展方向?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q15:过去一年中,您参加过哪些公司提供的成长支持?

新员工入职培训
岗位技能培训
管理能力培训
内部轮岗/转岗机会
导师带教/辅导
外部学习/考证支持
未参加过相关支持

Q16:请对公司目前的办公环境与工作条件(如办公设备、职场环境、远程支持等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对公司目前在大促期间(如618、双11等)的工作安排与支持保障是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请对公司内部跨部门协作效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q19:您是否认同公司的企业文化与价值观?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q20:您向亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q21:未来1年内,您继续留在本公司工作的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q22:如果您曾考虑离职,主要原因可能是哪些?

薪酬待遇缺乏竞争力
工作压力过大
职业发展空间有限
管理方式不适应
工作内容缺乏成就感
团队氛围不佳
家庭/个人原因
暂无离职想法

Q23:您认为当前员工满意度提升工作最需要优先改进的方向是?

薪酬激励机制
管理沟通机制
职业发展通道
工作流程效率
员工关怀与福利
企业文化建设
其他

Q24:您认为公司目前最值得保持的优点是什么?

填空1

Q25:您对提升团队管理与员工体验还有哪些具体建议?

填空1
电商平台员工满意度调查问卷
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