飞书问卷在电商平台课题调研中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在电商平台课题调研中的应用效果与优化建议调研。本问卷旨在了解您在开展电商相关课题研究时，对飞书问卷的使用体验、实际效果及改进期待，问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有使用飞书问卷开展过电商平台相关课题调研的经历？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q2:您所在的团队/机构开展电商平台课题调研的频率大概是？

每周至少1次

每月2-3次

每季度1-2次

每年1-2次

几乎不开展

Q3:您在电商课题调研中通常会收集哪些类型的信息？

消费者购物行为偏好

商家运营痛点与需求

平台功能使用反馈

行业趋势与竞品动态

营销活动效果评估

其他

Q4:请您对飞书问卷在电商课题调研场景中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您认为飞书问卷在电商调研场景中具备哪些核心优势？

题型丰富，适配电商多维度调研需求

支持多渠道分发，触达不同受访群体

数据自动统计分析，提升调研效率

协作权限灵活，方便课题团队共同编辑

与办公生态打通，数据流转便捷

暂未感受到明显优势

Q6:您使用飞书问卷完成电商调研项目的平均耗时，相比您使用过的其他调研工具？

缩短30%以上

缩短10%-30%

基本持平

增加10%-30%

增加30%以上

Q7:请您对飞书问卷回收的电商调研数据的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:您在使用飞书问卷开展电商调研时，曾遇到过哪些问题？

电商专属题型不足（如商品偏好排序、SKU选择等）

样本筛选功能不够精准，难以定位目标电商用户

数据可视化维度单一，无法满足电商课题深度分析需求

大样本量下加载速度较慢

问卷逻辑跳转设置复杂，适配电商调研场景难度高

未遇到明显问题

Q9:您认为飞书问卷目前的功能，对电商课题调研全流程的覆盖程度如何？

完全覆盖，可独立完成全流程调研

基本覆盖，少量环节需要借助其他工具

覆盖不足，多数核心环节需要搭配其他工具

几乎无法覆盖核心调研需求

Q10:请您对飞书问卷在电商调研中的数据安全保障能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望飞书问卷针对电商调研场景新增哪些专属功能？

电商用户标签库，快速定位受访人群

商品/店铺卡片嵌入功能，提升问卷真实感

电商数据看板模板，自动生成调研分析报告

与主流电商平台数据打通，支持行为数据关联

A/B测试功能，适配电商营销类调研需求

其他

Q12:如果飞书问卷推出电商课题调研专属解决方案，您的使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定，视功能情况决定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q13:您向身边开展电商课题研究的同行推荐飞书问卷的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

分数

标签

Q14:您通常会通过哪些渠道分发电商课题调研的问卷？

电商平台站内消息

社交平台社群/朋友圈

短信/邮件定向推送

线下门店/活动场景

办公协作群组

其他

Q15:您认为飞书问卷的多渠道分发能力，对电商调研样本回收效率的提升效果如何？

提升非常明显

有一定提升

提升效果一般

没有明显提升

未使用过分发功能

Q16:结合您使用飞书问卷开展电商课题调研的实际经历，您还有哪些具体的优化建议或使用感受想要分享？

填空1

Q17:您所在的机构类型是？

电商平台运营方

品牌商家/店铺运营团队

高校/科研机构

咨询/市场研究公司

MCN/电商服务机构

其他

Q18:您接触调研工具的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

飞书问卷在电商平台课题调研中的应用效果与优化建议调研

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