基于问卷网的旅行社乘客画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于问卷网的旅行社乘客画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解出行人群特征、优化旅行服务体验，所有回答仅用于数据分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前所在的城市能级是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q4:您的职业类型是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的家庭月均可支配收入约为

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q6:您平均每年参加旅行社组团出游的频次是

0次

1次

2-3次

4-5次

6次及以上

Q7:您选择旅行社产品时，主要考虑的因素有哪些

价格性价比

行程安排合理性

导游服务质量

住宿餐饮标准

购物点安排

出行安全保障

目的地吸引力

亲友推荐

Q8:您更偏好的旅行时长是

1-2天周边游

3-5天短途游

6-8天中长途游

9天及以上长途游

Q9:您通常偏好的旅行主题类型是

自然风光观光

历史文化体验

亲子休闲度假

美食探店打卡

户外探险运动

康养休闲

研学旅行

邮轮/海岛游

Q10:您一般通过哪些渠道获取旅行社产品信息

短视频平台

在线旅游平台

旅行社线下门店

亲友口碑推荐

社交媒体攻略

传统广告宣传

Q11:您单次跟团旅行的人均预算通常在哪个区间

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您更倾向于和谁一同参加旅行社组团出行

独自出行

伴侣/配偶

父母/长辈

子女（亲子出行）

朋友/同事

其他

Q13:您在选择旅行社产品时，无法接受的情况有哪些

强制购物

行程临时随意变更

导游服务态度差

住宿餐饮与宣传不符

自费项目过多

行程节奏过于紧凑

安全保障不到位

Q14:请您对最近一次参加旅行社跟团游的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您向亲友推荐您曾选择的旅行社产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:您是否有过通过在线调研平台反馈旅行服务体验的经历

有过多次

有过1-2次

从未有过

Q17:您认为旅行社在哪些方面的服务最需要优化

行程设计灵活性

导游专业能力

售后问题处理效率

个性化定制服务

价格透明度

特殊人群关怀（如老人、儿童）

数字化服务体验

Q18:未来1年内，您是否有计划通过旅行社报名出游

肯定会

可能会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q19:您对定制化旅行社产品（根据个人需求设计专属行程）的接受程度是

非常感兴趣，愿意支付溢价

比较感兴趣，视价格而定

一般，没有特别偏好

不太感兴趣，更偏好标准化产品

完全不感兴趣

Q20:对于旅行社提升乘客出行体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

基于问卷网的旅行社乘客画像与数据洞察研究

关于

2天前

更新

393

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷