跨境电商门店研究生体验调研方案设计研究

您好！感谢您参与本次跨境电商门店研究生体验调研，您的真实反馈将为调研方案设计研究提供重要参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您目前的就读年级是

研一

研二

研三

已毕业

Q3:您是否有过跨境电商门店的消费或实习经历

有消费经历

有实习经历

两者都有

两者都没有

Q4:您了解跨境电商门店的主要渠道有哪些

社交媒体（小红书/抖音等）

电商平台官方宣传

亲友推荐

线下商圈偶遇

学术/行业报告

其他

Q5:您平均每月前往跨境电商门店的频次约为

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q6:请对您去过的跨境电商门店的商品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对跨境电商门店的商品正品保障满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对跨境电商门店的价格竞争力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对跨境电商门店的店内环境与陈列设计进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对跨境电商门店店员的服务专业度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您在跨境电商门店消费时最关注哪些因素

商品品类

价格优惠

正品保障

物流/提货效率

售后服务

门店位置便利性

其他

Q12:您更倾向于选择哪种跨境电商门店的购物模式

线下直接选购提货

线下体验线上下单配送

线上选购线下自提

纯线上购买

Q13:您认为当前跨境电商门店存在哪些主要问题

商品价格偏高

热门品类缺货

店员专业度不足

售后流程繁琐

门店位置不便

线上线下库存不同步

其他

Q14:如果跨境电商门店推出学生专属优惠，您的参与意愿是

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望跨境电商门店针对研究生群体推出哪些专属服务

学生折扣

实习/就业对接

行业分享沙龙

新品试用资格

会员积分加倍

其他

Q16:您向身边同学推荐跨境电商门店购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您是否愿意参与后续关于跨境电商消费行为的深度访谈

愿意

视时间安排而定

不愿意

Q18:您对跨境电商门店的服务或体验优化还有哪些具体建议？

填空1

跨境电商门店研究生体验调研方案设计研究

关于

2天前

更新

606

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷