航空服务投票方案设计:问卷二维码设置与使用体验调研
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您好!欢迎参与本次关于航空服务投票方案设计的调研,我们希望了解您在使用问卷二维码开展服务评价、乘客投票等场景中的真实体验与需求,您的回答将帮助我们优化问卷二维码的生成、展示与扫码体验,感谢您的支持!
Q1:您是否有过使用问卷二维码开展调研或投票的经历?
Q2:在航空服务投票场景中,您认为问卷二维码最适合放置在哪个位置?
Q3:您认为一个好用的问卷二维码应具备哪些核心特征?
Q4:您对目前接触到的问卷二维码扫码跳转流畅度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您在扫码填写航空服务相关问卷时,最担心遇到以下哪个问题?
Q6:以下哪些问卷二维码的附加设计会提升您的扫码意愿?
Q7:您认为航空服务投票场景中,问卷二维码的有效期设置多久最为合理?
Q8:您认为在客舱内推广问卷二维码收集乘客服务反馈的接受度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)
Q9:您认为问卷二维码生成过程中,以下哪些功能对航空服务投票最为重要?
Q10:如果您在机场看到问卷二维码,您更倾向于在哪个时段扫码填写?
Q11:您向其他航司推荐使用问卷二维码开展乘客服务投票的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为问卷二维码的尺寸设置多大时,在机场公共区域最容易被识别?
Q13:以下哪些场景适合使用问卷二维码收集航空服务反馈?
Q14:您认为定制化设计的问卷二维码(如融入航司logo、品牌色)相比普通黑白二维码,对提升扫码率的帮助有多大?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
Q15:您是否遇到过扫码后问卷加载缓慢的情况?
Q16:您认为问卷二维码在航空场景推广时,需要规避哪些问题?
Q17:如果问卷二维码支持“扫码后自动定位对应航班信息”,您认为这一功能的实用程度如何?
Q18:对于航空服务投票场景下的问卷二维码设计与推广,您还有哪些其他建议?
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