基于一页一题模式的社区服务习惯调研完成率优化研究

您好!感谢您参与本次基于一页一题模式的社区服务习惯调研完成率优化研究。我们希望通过了解您的填写体验与服务需求,优化问卷设计,提升调研完成率,所有回答仅用于学术研究,请您放心作答。

Q1:您平时是否参与过社区相关的线上调研问卷?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q2:您平均每次填写社区调研问卷的时长通常是?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上

Q3:您对传统多题同页问卷的填写体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:如果采用一页一题的逐题展示形式,您认为是否会降低您填写时的视觉疲劳感?

会明显降低
会略微降低
没有明显变化
反而会增加疲劳感

Q5:您在填写社区服务类调研时,最容易中途放弃的原因有哪些?

单页题目过多,视觉压力大
题目表述晦涩难懂
选项设置不合理
填写时间过长
担心个人信息泄露
其他

Q6:您认为一页一题形式对您理解每道题目的题意是否有帮助?

帮助很大,注意力更集中
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q7:相较于多题同页模式,您对一页一题展示模式的接受度打几分?(1分完全不接受,5分非常接受)

分数
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Q8:在一页一题的填写过程中,您更希望看到哪种进度提示?

顶部进度条
剩余题数提示
完成百分比提示
不需要进度提示

Q9:您认为哪些设计细节能够提升一页一题模式下的填写意愿?

题目简洁易懂
选项清晰不冗长
适当的交互反馈
支持随时保存进度
界面风格简洁舒适
其他

Q10:如果问卷每页仅展示一道题,您最多愿意填写多少道题目?

10题以内
10-15题
15-20题
20题以上

Q11:您平时接触最多的社区服务类型是?

便民生活服务
文体活动服务
养老助残服务
环境治理服务
治安维权服务
其他

Q12:您希望社区服务调研重点收集哪些方面的信息?

服务满意度评价
服务需求建议
活动参与意愿
问题反馈渠道
其他

Q13:您通常更愿意在哪个时段填写社区相关调研?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
任意空闲时段

Q14:您更倾向于通过哪种渠道接收社区调研邀请?

社区微信群
小区公告栏扫码
社区公众号推送
上门邀请填写
其他

Q15:您认为问卷填写过程中的流畅度对最终完成率的影响程度如何?(1分影响极小,5分影响极大)

分数
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Q16:当遇到需要输入较多文字的开放题时,在一页一题模式下您的填写意愿是?

愿意认真填写
简单填写几句
通常会跳过
直接放弃问卷

Q17:您认为一页一题模式可能存在哪些不足?

翻页操作较繁琐
无法总览全部题目
对网络稳定性要求更高
容易忘记之前的回答
没有明显不足
其他

Q18:如果填写完一页一题的调研后可获得小额社区福利(如便民服务抵扣券),您的参与意愿会?

大幅提升
略有提升
没有变化
不关注福利

Q19:您认为优化题目展示形式对提升社区服务调研整体完成率的作用有多大?(1分作用极小,5分作用极大)

分数
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Q20:关于社区服务调研的设计与体验优化,您还有哪些其他建议?

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