快餐游客测评指标研究满意度问卷
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您好!欢迎参与本次快餐游客测评指标研究满意度问卷。我们希望通过您的真实体验,了解游客在旅途中选择快餐服务的评价标准与消费偏好,您的回答将为快餐服务优化提供重要参考,问卷采用匿名形式,约需3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您本次出游的同行人员类型是
Q2:旅途中您选择快餐的主要场景是
Q3:您在旅游场景下选择快餐品牌时,最看重的因素有哪些
Q4:请您对最近一次旅途中消费的快餐门店出餐效率进行评分(1分非常慢,5分非常快)
Q5:您在旅游地消费快餐时,单次人均消费通常在哪个区间
Q6:请您对该次快餐消费的口味符合度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您是否遇到过旅游景区周边快餐门店临时涨价、价目不符的情况
Q8:旅途中您更偏好哪些类型的快餐品类
Q9:请您对该次消费的快餐门店环境卫生情况进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q10:您在旅游场景下选择快餐时,是否会优先选择熟悉的连锁品牌
Q11:您认为旅游场景下的快餐服务最需要改进的方面是
Q12:您向其他出游的朋友推荐旅游地优质快餐门店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q13:您通常通过什么渠道查找旅游目的地的快餐门店信息
Q14:请您对该次快餐消费的整体性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)
Q15:如果快餐门店推出景区专属便携外带餐品(适合边游览边食用),您的尝试意愿是
Q16:以下哪些增值服务会提升您在旅途中的快餐消费体验
Q17:请您对该次快餐消费的服务人员态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q18:您在旅途中消费快餐时,是否遇到过餐品分量缩水、食材不新鲜的问题
Q19:结合您的出游用餐经历,您认为面向游客的快餐门店还可以增加哪些贴心服务或产品?
Q20:关于旅游场景下的快餐消费,您还有其他的感受或建议吗?
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