基于业主满意度的健身服务改进研究调查问卷
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您好!本次问卷旨在开展基于业主满意度的健身服务改进研究,您的真实反馈将为提升社区健身服务质量提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际体验放心填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否使用过所在社区提供的健身服务?
Q2:您使用社区健身服务的频率大概是?
Q3:您通常使用社区健身服务的时段是?
Q4:请您对社区健身场地的整体环境(清洁度、通风、照明等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对社区健身器材的数量充足度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对社区健身器材的完好程度与维护及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对社区健身区域的安全保障措施(防滑、防护、应急标识等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否参与过社区组织的集体健身课程或活动?
Q9:若您参与过社区健身课程,请对课程内容的丰富度(如瑜伽、有氧、力量训练等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:若您参与过社区健身课程,请对授课教练的专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为当前社区健身服务的收费标准(如有)是否合理?
Q12:您在使用社区健身服务时遇到过哪些问题?
Q13:您最希望社区新增或优化哪些健身服务内容?
Q14:您未使用社区健身服务的主要原因是?(未使用者作答)
Q15:您向身边邻居或亲友推荐使用本社区健身服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q16:综合来看,您对当前社区健身服务的满意度处于什么水平?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:以下哪些因素会直接影响您对社区健身服务的评价?
Q18:如果社区对健身服务进行优化升级,您是否愿意增加使用频率?
Q19:对于提升社区健身服务质量,您还有哪些具体的建议或意见?
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