体育场馆体验调研洞察报告：数据背后的问题与机会——用户体验调研问卷

Q1:您最近一次前往体育场馆参与运动的时间是？

Q2:您通常前往体育场馆参与的运动项目有哪些？

Q3:您前往体育场馆的主要出行方式是？

Q4:请您对体育场馆的地理位置与交通便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q5:您通常选择什么时段前往体育场馆？

Q6:请您对体育场馆高峰时段的场地预约便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:您在预约体育场馆场地时，遇到过哪些问题？

Q8:请您对体育场馆的场地硬件设施质量（如地面、器材、灯光等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为体育场馆的硬件设施存在哪些需要改进的地方？

Q10:请您对体育场馆的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为体育场馆的场地收费标准处于什么水平？

Q12:您使用过体育场馆的哪些配套服务？

Q13:请您对体育场馆工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您在体育场馆运动时，遇到过哪些服务类问题？

Q15:您向身边亲友推荐该体育场馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您是否愿意为更优质的场馆环境与服务支付一定的溢价？

Q17:以下哪些增值服务会提升您对体育场馆的好感度？

Q18:您平均每月在体育场馆相关消费上的支出大约是？

Q19:您认为当前体育场馆最需要优先改进的一个问题是什么？欢迎分享您的具体体验或建议。

Q20:未来1年内，您增加前往体育场馆运动频次的意愿如何？