运动服饰满意度调查与消费体验反馈问卷

您好!感谢您参与本次运动服饰满意度调查。我们希望通过您的真实反馈,了解您在选购、穿着和使用运动服饰过程中的体验与评价,为产品优化与服务提升提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平时购买运动服饰的频率大约是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
几乎不购买

Q4:您通常通过哪些渠道购买运动服饰?

品牌线下门店
官方电商旗舰店
综合电商平台
运动用品集合店
直播带货平台
其他

Q5:您选购运动服饰时最关注哪些因素?

面料舒适度
透气排汗性能
款式设计
品牌知名度
价格性价比
尺码合身度
耐磨耐穿性
售后服务

Q6:您最常购买的运动服饰价位区间(单件)是?

100元以下
100-299元
300-599元
600-999元
1000元及以上

Q7:您平时主要穿着运动服饰的场景是?

跑步、健身等日常运动
篮球、足球等球类运动
瑜伽、舞蹈等室内训练
户外徒步、登山
日常通勤休闲
其他

Q8:请对您最近购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最近购买的运动服饰的透气排汗效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最近购买的运动服饰的版型合身度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对您最近购买的运动服饰的款式设计美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对您最近购买的运动服饰的耐穿耐磨程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您在购买运动服饰时,是否遇到过尺码标注不准的问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您对所购运动服饰的色牢度(洗涤后是否掉色、串色)满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q15:您对运动服饰产品的整体性价比评价如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您在运动服饰消费过程中遇到过哪些问题?

面料起球、变形
洗后缩水、掉色
尺码偏差大
发货慢或物流破损
客服响应不及时
退换货流程麻烦
宣传与实物不符
暂未遇到明显问题

Q17:您对运动服饰品牌线下门店的购物体验满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未在线下门店购买过

Q18:您对运动服饰品牌线上店铺的购物体验满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未在线上渠道购买过

Q19:您向亲友推荐您常用运动服饰品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q20:您希望运动服饰品牌在哪些方面进一步改进?

提升面料科技含量
优化版型与尺码标准
丰富款式与配色选择
提高产品性价比
完善售后服务
加强环保可持续设计
推出更多细分场景产品
其他

Q21:您对运动服饰产品或品牌还有哪些具体的意见或建议?

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运动服饰满意度调查与消费体验反馈问卷
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