课外辅导行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次课外辅导行业员工满意度调查。本次调研旨在了解大家在日常工作中的真实感受与实际需求，帮助机构优化管理机制、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前在课外辅导机构的岗位类型是？

学科授课教师

课程顾问/销售

教务/班主任

教研人员

运营/行政支持

管理岗（主管/校长等）

Q2:您在当前课外辅导机构的工作年限是？

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:综合来看，您对当前工作的整体满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对目前的薪酬水平（含基本工资、课时费/提成、绩效奖金等）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为当前的薪酬核算与发放机制是否公平透明？

完全不透明，存在较多疑问

透明度较低，偶尔有争议

一般，基本清楚规则

比较透明，核算清晰

非常透明，无异议

Q6:您认为当前福利体系中最需要改善的方面有哪些？

社保公积金缴纳基数

带薪年假/法定假期落实

节日福利/团建活动

加班补贴/调休机制

年度体检/补充医疗

子女报课优惠

其他

Q7:您对目前的工作强度与排班安排是否满意？

非常不满意，长期超负荷

不太满意，加班较多

一般，基本可以接受

比较满意，节奏合理

非常满意，工作生活平衡好

Q8:您所在校区/部门的工作氛围与团队协作情况如何？

氛围很差，协作困难

氛围一般，存在内耗

中等，偶有摩擦但不影响工作

氛围较好，同事间配合顺畅

氛围很好，团队凝聚力强

Q9:您对直接上级的管理方式与沟通效率是否认可？

非常不认可

不太认可

一般

比较认可

非常认可

Q10:在日常工作中，您遇到的主要压力来源有哪些？

续课/业绩考核压力

学生成绩提升压力

家长沟通压力

课时量过大/备课时间不足

非教学类行政事务过多

职业发展路径不清晰

同事/上下级关系紧张

其他

Q11:您对机构提供的培训学习与成长机会是否满意？

非常不满意，几乎没有相关支持

不太满意，培训流于形式

一般，有基础培训但针对性不足

比较满意，能获得一定成长

非常满意，培训体系完善且实用

Q12:您认为机构内部的晋升通道是否清晰公平？

完全不清晰，看不到晋升可能

不太清晰，标准模糊

一般，有通道但竞争不透明

比较清晰，标准明确

非常清晰，晋升公平公正

Q13:您对机构提供的教学/办公硬件设施（如教室设备、备课系统、办公软件等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对机构的排课、请假、报销等日常流程效率是否满意？

非常不满意，流程繁琐效率低

不太满意，常有卡顿

一般，基本能满足需求

比较满意，流程顺畅

非常满意，数字化程度高、体验好

Q15:您是否认可机构的办学理念与企业文化？

完全不认可

不太认可

一般

比较认可

非常认可

Q16:您认为机构对员工提出的意见与建议的重视程度如何？

完全不重视，反馈无回应

不太重视，很少落地改进

一般，部分建议会被采纳

比较重视，能看到针对性优化

非常重视，有通畅的反馈与闭环机制

Q17:您向身边同行或朋友推荐来本机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:未来1年内，您的职业规划倾向是？

继续在本机构稳定发展

希望内部转岗/晋升

考虑跳槽到其他教培机构

考虑转行离开教培行业

暂时没有明确规划

Q19:以下哪些因素会直接影响您长期留在机构发展的意愿？

薪酬待遇提升

工作强度合理降低

清晰的晋升与发展空间

和谐的团队氛围

更多专业培训机会

管理层管理方式改善

机构经营稳定性增强

其他

Q20:为进一步提升团队的员工满意度，您还有哪些具体的建议或希望反馈的问题？

填空1

课外辅导行业员工满意度调查问卷

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