基于新用户反馈的食品产品优化研究调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们正在开展基于新用户反馈的食品产品优化研究,您的真实体验与建议将直接帮助我们改进产品口味、包装与服务,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。

Q1:您是否在近3个月内购买过我们的食品类产品?

是,购买过1次
是,购买过2-3次
是,购买过3次以上
否,暂未购买过

Q2:您主要通过哪个渠道了解并购买我们的食品产品?

电商平台官方旗舰店
线下商超/便利店
社交平台直播带货
亲友推荐
其他渠道

Q3:请您对首次接触我们产品时的整体第一印象进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:您购买我们食品产品时最看重的因素是?

口味口感
食品安全与品质
价格性价比
包装设计
品牌口碑
营养成分

Q5:您在食用我们的产品过程中,遇到过以下哪些问题?

口味不符合预期
包装破损/漏液
保质期不新鲜
分量与标注不符
食用后肠胃不适
未遇到明显问题

Q6:请您对产品的口味口感满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对产品的包装设计与实用性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对产品的性价比满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为我们产品的口味浓淡程度是否合适?

偏淡,希望更浓郁
刚好合适
偏重,希望更清淡
不同品类差异较大,难以统一判断

Q10:您希望我们后续推出哪些方向的新食品?

低糖/低卡健康款
地方特色风味款
儿童/老人友好款
便携即食款
高端礼盒款
联名限定款

Q11:如果产品根据建议优化后,您再次购买的意愿有多高?

一定会再次购买
大概率会购买
不确定,要看优化效果
大概率不会购买
一定不会购买

Q12:您向亲友推荐我们食品产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q13:以下哪些服务环节的优化会提升您的购买体验?

物流配送速度提升
售后问题响应更及时
产品详情页信息更清晰
推出更多试吃/小样活动
会员专属优惠
其他

Q14:您认为我们产品当前的定价处于什么水平?

偏低,性价比很高
适中,符合产品价值
略高,偶尔促销才会买
过高,不会考虑原价购买

Q15:关于产品口味、包装或其他方面,您还有哪些具体的优化建议?

填空1

Q16:您是否愿意后续参与我们的新品试吃与深度访谈活动?

非常愿意
有时间会考虑
暂时不愿意
基于新用户反馈的食品产品优化研究调查问卷
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