基于飞书问卷的母婴店青少年用户消费行为与需求调研

Q1:您的年龄段属于

Q2:您前往母婴店的主要身份是

Q3:您通常会在母婴店购买哪些类别的商品

Q4:您平均每月前往母婴店消费的频次大约是

Q5:您每次在母婴店的平均消费金额区间是

Q6:哪些因素会促使您选择进入一家母婴店消费

Q7:请对您常去的母婴店的商品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对您常去的母婴店的商品性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请对您常去的母婴店的门店环境进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请对您常去的母婴店的店员服务水平进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:您是否了解母婴店针对青少年群体推出的专属优惠活动

Q12:您希望母婴店增加哪些面向青少年的商品品类

Q13:您更希望母婴店开展哪些类型的互动活动

Q14:您通常通过哪些渠道获取母婴店的活动信息

Q15:您是否愿意将自己喜欢的母婴店推荐给身边的同学或朋友

Q16:从0到10分，您向身边同龄人推荐常去母婴店的可能性有多大？

Q17:如果母婴店推出线上选购、到店自提的服务，您的使用意愿是

Q18:您认为当前母婴店针对青少年群体的服务存在哪些不足

Q19:您是否有过在母婴店消费时感到体验不佳的经历

Q20:如果您有过不佳的消费经历，可以简要描述具体情况

Q21:您更偏好哪种风格的母婴店装修设计

Q22:在选购商品时，以下哪个因素对您的决策影响最大

Q23:您认为母婴店增设哪些服务会提升您的到店意愿

Q24:您是否办理过母婴店的会员

Q25:对于母婴店如何更好地服务青少年顾客，您还有哪些其他建议？