课外辅导满意度调查

您好!感谢您参与本次课外辅导满意度调查。本问卷旨在了解您参与课外辅导的真实体验与感受,所有数据仅用于统计分析,答案无对错之分,请根据实际情况填写,预计耗时3-5分钟。

Q1:您目前所处的学段是?

小学
初中
高中
其他

Q2:您参加课外辅导的主要科目类型是?

语文/数学/英语等主科
物理/化学/生物等理科
历史/政治/地理等文科
艺术/体育/编程等素质类
其他

Q3:您参加课外辅导的时长累计有多久?

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q4:您目前参加的课外辅导形式主要是?

线下小班课
线下一对一
线上直播课
线上录播课
混合形式

Q5:请对授课老师的专业教学能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对授课老师的责任心与课后答疑服务进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对辅导课程内容与校内学习的匹配度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请对课程进度安排的合理性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您认为课外辅导对您学习成绩提升的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助

Q10:您认为课外辅导对学习兴趣提升的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助

Q11:请对辅导机构的上课环境/线上平台稳定性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请对辅导机构的教务服务(如排课、通知、学情反馈等)进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您认为目前课外辅导的收费水平如何?

非常便宜
比较合理
偏贵
非常贵

Q14:您选择课外辅导机构时最看重哪些因素?

师资水平
课程效果
收费标准
距离/便利性
品牌口碑
朋友推荐
其他

Q15:您在参加课外辅导过程中遇到过哪些问题?

老师更换频繁
课程内容不符合预期
收费不透明
课后服务不到位
班级人数过多
时间安排不合理
没有遇到明显问题

Q16:您是否会向身边的同学或朋友推荐目前参加的课外辅导?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q17:未来半年内,您继续参加课外辅导的意愿如何?

一定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会
肯定不会

Q18:您认为课外辅导在哪些方面最需要改进?

提升师资稳定性
优化课程内容设计
完善课后服务
合理调整收费
改善上课环境/平台体验
加强学情沟通
其他

Q19:综合所有体验,您对目前参加的课外辅导净推荐值是多少?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q20:您对提升课外辅导服务体验还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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