基于问卷星的社区服务投票预调查实施方法研究

您好！感谢您参与本次关于基于问卷星的社区服务投票预调查实施方法研究的调研。本次调查旨在了解居民对社区服务的真实需求与期望，以及对线上投票预调查方式的接受度，所有数据仅用于学术研究，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过使用问卷星参与社区调研或投票的经历？

从未使用过

使用过1-2次

使用过3-5次

经常使用

Q2:您目前在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平时最关注的社区服务内容有哪些？

环境卫生

养老助老

儿童托管

文体活动

安全保障

便民维修

政策宣传

Q4:您对当前社区各项服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:如果社区通过线上投票方式征集居民对服务项目的意见，您的参与意愿是？

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q6:您认为使用问卷星开展社区投票预调查，最突出的优势是什么？

参与方便，不受时间地点限制

统计结果高效准确

匿名性好，便于表达真实想法

传播范围广，能覆盖更多居民

没有明显优势

Q7:您觉得线上社区投票预调查可能存在哪些问题？

老年人操作困难

存在刷票、重复投票风险

网络信号差影响参与

对调查内容不了解不愿参与

担心个人信息泄露

Q8:您是否愿意帮助身边不熟悉智能手机的老年邻居，协助他们完成线上调研投票？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您希望社区在开展服务投票前，通过哪些渠道告知您相关信息？

社区公告栏

业主微信群

网格员上门通知

社区公众号

小区广播

Q10:您认为一次社区服务预调查投票设置多少道题目比较合适？

5题以内

5-10题

10-15题

15题以上都可以

Q11:您对问卷星这类线上调研工具的操作便捷性评价如何？（1分非常难操作，5分非常简便）

分数

标签

Q12:如果社区将投票结果和后续服务改进情况公开公示，您对这类预调查的信任度会如何变化？

大幅提升

有所提升

没有变化

反而降低

Q13:您认为以下哪些措施能提升社区居民参与线上预调查的积极性？

参与后赠送小礼品

简化问卷填写流程

及时反馈调查结果落地情况

设置有趣的互动题目

安排工作人员现场指导操作

Q14:您更倾向于在哪个时间段参与社区线上投票调研？

工作日白天

工作日晚上

周末白天

周末晚上

任意时间都可以

Q15:您认为基于问卷星开展的社区预调查，结果能否真实反映大多数居民的需求？

完全可以

大部分可以

只能反映部分群体需求

完全不能反映

Q16:您向其他邻居推荐使用问卷星参与社区服务投票的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:除了线上投票，您还希望社区结合哪些方式收集居民意见？

线下入户走访

社区议事会

电话访谈

意见箱收集

不需要其他方式

Q18:您是否有过自己的意见被社区采纳并落地的经历？

有过多次

有过一两次

从来没有

不清楚

Q19:您认为社区服务预调查对提升社区服务质量的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q20:对于社区使用线上工具开展服务投票预调查，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

基于问卷星的社区服务投票预调查实施方法研究

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