药店数据收集在线问卷实施与问卷统计分析研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平时前往药店购药的频率大约是？

Q3:您通常在药店购买哪些类别的商品？

Q4:在选择药店时，您最看重以下哪个因素？

Q5:您是否有过通过药店线上渠道（如小程序、APP、外卖平台）购药的经历？

Q6:请对您常去药店的药师专业指导能力进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:您认为目前药店在哪些方面最需要改进？

Q8:您是否愿意在购药后接受一份简短的在线问卷反馈服务体验？

Q9:如果参与药店的在线问卷调研，您最希望获得哪种形式的回馈？

Q10:您认为一份关于药店服务的在线问卷，多长的题量您比较容易接受？

Q11:您通常通过哪些渠道了解药店的促销或健康活动信息？

Q12:您是否办理过药店的会员卡？

Q13:您对药店目前的会员权益满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您希望药店额外提供哪些健康服务？

Q15:您认为在线问卷这种形式在收集患者用药反馈方面的效果如何？

Q16:当您遇到用药疑问时，您最倾向于通过哪种方式解决？

Q17:您对药店售卖的保健品信任程度如何？

Q18:您有多大可能向亲友推荐您常去的这家药店？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q19:您对药店提升整体服务质量还有哪些具体的建议或意见？