课外辅导宝妈群体调研报告

您好！感谢您参与本次课外辅导宝妈调研报告相关的在线调研。我们希望通过您的真实反馈，了解宝妈群体在选择课外辅导服务时的决策习惯、痛点与期待，为后续优化教育服务体验提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您孩子目前所处的学习阶段是？

学前阶段

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

高中阶段

Q2:您目前是否为孩子报名了课外辅导相关课程？

是，正在参加

暂时没有，正在考虑

之前参加过，目前已暂停

从未参加过，暂无计划

Q3:您为孩子选择课外辅导时，主要考虑哪些因素？

师资水平

课程价格

距离/交通便利性

课程口碑

孩子的兴趣匹配度

提分效果

机构品牌知名度

Q4:您平均每月在孩子课外辅导上的支出大概是多少？

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解课外辅导机构的相关信息？

亲友/其他家长推荐

短视频平台

社交平台家长社群

线下宣传海报/传单

学校周边推广

教育类博主测评

机构官方公众号/官网

Q6:在选择课外辅导课程时，您更倾向于哪种授课形式？

线下小班课

线下一对一

线上直播大班课

线上一对一

录播课自主学习

混合式（线上+线下结合）

Q7:请您对目前孩子参加的课外辅导课程的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在给孩子报课外辅导的过程中，遇到过哪些困扰？

课程价格虚高

师资不稳定

实际效果与宣传不符

退费流程繁琐

课程时间安排不灵活

孩子学习积极性不高

同类机构太多难以选择

未遇到明显困扰

Q9:您是否会因为“其他家长都在报”而产生给孩子报班的焦虑感？

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q10:您最希望课外辅导机构提供哪些附加服务？

定期学习反馈报告

课后答疑辅导

亲子教育指导

升学政策解读

学习习惯培养课程

心理疏导服务

定期家长交流会

Q11:您认为课外辅导对孩子成绩提升的帮助程度如何？

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

不确定

Q12:您向身边其他宝妈推荐目前正在使用的课外辅导服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:您在做课外辅导相关决策时，通常谁的意见对您影响最大？

孩子本人的意愿

配偶的意见

其他有经验的宝妈

孩子的在校老师

自己独立判断

教育领域专业人士

Q14:您能接受的课外辅导课程单次课时时长是？

45分钟以内

45-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q15:您给孩子报课外辅导的主要目的是什么？

补齐薄弱学科短板

提前学习新知识打基础

培养兴趣特长

提升应试竞争力

没人照看孩子，找地方托管

锻炼孩子社交与综合能力

跟随主流趋势，不想孩子落后

Q16:您是否会提前规划孩子未来1-2年的课外辅导安排？

会，有非常清晰的规划

会有大致方向，但不会太细化

走一步看一步，根据情况调整

完全不会提前规划

Q17:在报班之前，您通常会花多长时间做信息收集和对比？

1周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

基本不对比，直接决定

Q18:请您对当前课外辅导市场的整体规范程度进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）

分数

标签

Q19:以下哪些营销方式会让您更愿意尝试一家新的课外辅导机构？

免费试听课

老用户推荐优惠

阶段性效果承诺

透明的收费标准

公开的师资资质展示

无理由退费政策

成功学员案例展示

Q20:您是否有过因为课外辅导费用过高而放弃报班的经历？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q21:结合您的实际经历，您认为当前面向中小学生的课外辅导服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q22:对于和您一样正在为孩子选择课外辅导的宝妈群体，您有哪些经验或建议想要分享？

填空1

课外辅导宝妈群体调研报告

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