电影院银发族消费行为问卷设计调研

您好！感谢您参与本次电影院银发族消费行为问卷设计调研。我们希望通过科学的问卷设计，深入了解银发群体在影院消费中的真实习惯与偏好，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是

55-59岁

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您平均多久去一次电影院观影

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

半年及以上1次

几乎不去

Q3:您通常会和谁一起去电影院观影

老伴/伴侣

子女

孙辈

朋友/老同学

社区同伴

独自前往

其他

Q4:您更偏好选择哪个时段去电影院观影

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

节假日全天均可

Q5:您选择电影院时最看重哪些因素

距离家近/交通便利

票价优惠

影厅环境舒适

座椅适合老年人

影片字幕清晰

服务人员态度好

有无无障碍设施

周边配套（餐饮、休息区）

排片时间合适

Q6:您通常通过哪些渠道获取电影院的影片及活动信息

子女告知

亲友推荐

社区宣传

短视频平台

微信公众号/朋友圈

电视广告

影院现场海报

报纸/广播

其他

Q7:您更倾向于通过哪种方式购买电影票

影院现场购票

请子女帮忙线上购票

自己使用手机APP购票

社区/老年大学团购

其他

Q8:您偏好的电影类型有哪些

家庭亲情片

红色主旋律影片

喜剧片

历史传记片

戏曲/舞台艺术片

纪录片

动作片

爱情片

科幻片

动画片（陪孙辈观看）

Q9:您能接受的单张电影票价格区间是

20元以内

20-30元

30-40元

40-50元

50元以上

Q10:以下哪些影院优惠活动最能吸引您

老年专属特价票

工作日白天半价

亲子/家庭套票

会员积分兑换

节日免费观影

赠送小食/饮品

社区团购优惠

Q11:您在电影院观影时，有哪些消费习惯

只购买电影票，不额外消费

会购买爆米花/饮料

会购买影院周边餐饮

会租用3D眼镜等设备

会购买影院周边纪念品

几乎没有额外消费

Q12:请对您常去电影院的整体观影体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否遇到过影院设施不适合老年人的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:您希望电影院为老年观众增加哪些适老化服务

人工购票/引导通道

大字体影票与标识

爱心专座

紧急呼叫按钮

免费热水供应

适老化卫生间

影片音量适中调整

工作人员一对一帮扶

其他

Q15:如果影院开设老年专属观影专场（如日间低价、适老服务），您的参与意愿是

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为影响您去电影院观影的主要障碍有哪些

线上购票操作复杂

票价偏高

交通不便

影厅光线/声音不舒适

没有适合的影片

无人陪同

身体原因不便外出

更习惯在家看电视/手机

其他

Q17:您是否愿意向身边的老年朋友推荐体验好的电影院

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:从0到10分，您对当前电影院面向银发群体的服务整体打几分？

选项1

Q19:关于优化银发群体影院消费体验，您还有哪些具体建议？

填空1

电影院银发族消费行为问卷设计调研

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