物业门店内部员工体验调研问卷

Q1:您所在的物业门店类型是？

Q2:您在当前物业门店的工作年限是？

Q3:您目前所在的岗位类别是？

Q4:请对您当前工作岗位的整体工作负荷合理性进行评分（1分代表极不合理，5分代表非常合理）

Q5:您平均每月的加班频次处于以下哪个区间？

Q6:日常工作中，您遇到的主要压力来源有哪些？

Q7:请对您所在门店的团队协作氛围满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q8:您认为门店内部的上下级沟通顺畅程度如何？

Q9:您所在门店目前提供的员工福利包含以下哪些项目？

Q10:请对您当前的薪酬水平与工作付出的匹配度进行评分（1分代表完全不匹配，5分代表非常匹配）

Q11:过去一年中，您参与门店组织的岗位技能培训次数是？

Q12:您认为现有培训内容对实际工作的帮助程度如何？

Q13:您向身边亲友推荐来本物业门店工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q14:您认为门店在员工工作支持方面最需要改进的方向是？

Q15:请对您所在门店的工作环境（包括办公场所、值班休息区、工具存放区等）满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q16:您是否清楚了解门店针对员工设置的职业晋升路径？

Q17:工作中遇到业主投诉或矛盾时，您通常能获得哪些支持？

Q18:您认为门店当前的人员排班制度合理性如何？

Q19:请对您入职以来感受到的企业归属感进行评分（1分代表几乎没有归属感，5分代表归属感很强）

Q20:您是否有在未来1年内继续留在本门店工作的打算？

Q21:如果考虑离职，主要的驱动因素会是哪些？

Q22:结合您的实际工作经历，您认为本次调研覆盖的维度是否存在遗漏？如有，请补充您认为需要重点关注的员工体验相关内容。

Q23:对于提升物业门店内部员工体验、优化日常管理机制，您还有哪些具体的意见或建议？