电影院调研问卷

您好！欢迎参与本次电影院调研问卷，您的真实反馈将帮助我们优化观影服务与体验，问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您前往电影院观影的频率通常是？

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每2-3个月1次

半年及以上1次

Q2:您通常选择哪种渠道购买电影票？

影院官方小程序/APP

第三方票务平台（如猫眼、淘票票）

线下影院售票窗口

团购/优惠券平台

其他

Q3:您选择电影院时最看重的因素有哪些？

观影画质与音效效果

影厅座椅舒适度

地理位置与交通便利性

票价优惠力度

影片排片丰富度

影院卫生环境

周边配套（餐饮、停车等）

Q4:您通常偏好的观影时段是？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

节假日全天

Q5:您到影院观影时通常会购买哪些消费产品？

爆米花等膨化食品

碳酸饮料/果汁/奶茶

影院特色小吃/联名周边

瓶装水

不购买任何消费产品

其他

Q6:请对您最近一次观影的影厅画质效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请对您最近一次观影的影厅音效效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请对影院的整体卫生清洁程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您对影院目前的座椅舒适度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您遇到过哪些影响观影体验的问题？

前排观众遮挡视线

影厅内有人大声交谈/接电话

影片播放出现卡顿/画质问题

空调温度不适宜

3D眼镜清洁度不足

散场时通道拥堵

未遇到过相关问题

Q11:您是否愿意为特色影厅（IMAX、杜比影院、CINITY等）支付更高票价？

非常愿意，优先选择特色影厅

比较愿意，视影片类型决定

一般，差价不大时会选择

不太愿意，普通影厅即可满足需求

完全不愿意

Q12:您通常和谁一起前往影院观影？

独自前往

伴侣/恋人

家人/孩子

朋友/同事

其他

Q13:您希望影院增加哪些增值服务？

免费寄存服务

无障碍观影辅助设施

亲子专属观影厅

影片主题打卡活动

会员专属休息区

便捷退票改签通道

其他

Q14:您对影院会员体系的吸引力评价如何？

非常有吸引力，已办理会员

比较有吸引力，考虑办理

一般，吸引力不足

不太有吸引力，不会办理

完全不了解会员权益

Q15:您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:您通常通过哪些渠道获取影片上映及影院活动信息？

短视频平台

社交平台（微博、微信等）

票务平台推送

影院官方公众号/社群

亲友推荐

线下海报/广告

其他

Q17:您认为当前影院的票价水平是否合理？

非常合理

比较合理

一般

偏贵，希望有更多优惠

太贵，很少选择影院观影

Q18:您对提升影院观影体验还有哪些具体的建议或意见？

填空1

电影院调研问卷

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