食堂行业用户满意度调查问卷

Q1:您前往食堂就餐的频率是？

Q2:您通常选择哪个时段到食堂就餐？

Q3:请您对食堂的菜品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对食堂的菜品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对食堂的菜品种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对食堂的菜品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为食堂当前的菜品定价处于什么水平？

Q8:您希望食堂增加哪些类型的菜品？

Q9:请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对食堂的餐具清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对食堂的就餐座位充足度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对食堂的通风、温度等环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对食堂的取餐排队效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对食堂的餐品出餐速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您在食堂就餐时是否遇到过餐品卫生问题（如异物、变质等）？

Q17:您遇到问题时通常通过什么渠道反馈？

Q18:请您对食堂问题反馈后的处理效率与效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您向身边同事/同学推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q20:整体来看，您对当前食堂的综合满意度处于什么水平？

Q21:您认为食堂当前最需要优先改进的方面是？

Q22:您对食堂提升用户满意度还有哪些具体的建议或意见？