基于腾讯问卷AI的电商平台用户调研问卷

Q1:您最近半年使用电商平台购物的频率是？

Q2:您平时最常使用的电商平台类型有哪些？

Q3:您选择电商平台时最看重的因素是？

Q4:请对您最常用的电商平台的整体使用体验打分（1分最低，5分最高）

Q5:您在电商平台购物时，通常会因为哪些因素最终下单？

Q6:您平均每次在电商平台的消费金额大概在哪个区间？

Q7:您在使用电商平台过程中遇到过哪些不愉快的体验？

Q8:您是否有过在电商直播间购物的经历？

Q9:您对当前电商平台个性化推荐商品的精准度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为电商平台还需要在哪些方面进行优化？

Q11:您是否愿意向身边的亲友推荐您常用的电商平台？

Q12:从0到10分，您有多大可能将您最常使用的电商平台推荐给朋友或同事？

Q13:您平时主要通过什么设备使用电商平台？

Q14:您通常会在哪些场景下打开电商平台浏览或购物？

Q15:您对电商平台推出的会员付费服务（如免运费、专属折扣等）的接受度如何？

Q16:请对您常用电商平台的客服响应及问题解决效率打分（1分最低，5分最高）

Q17:您在电商平台购物时，更偏好哪些配送相关的服务？

Q18:未来1年内，您在电商平台的消费支出预计会有什么变化？

Q19:对于当前您使用的电商平台，您还有哪些其他的改进建议或使用感受想要分享？

Q20:您是否参与过通过腾讯问卷发布的各类用户调研活动？