基于金数据的跨境电商护士满意度测评体系研究问卷

Q1:您的从业年限是？

Q2:您目前服务的跨境电商医疗相关业务所属板块是？

Q3:您所在团队目前使用金数据开展日常满意度数据收集的频率是？

Q4:请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前跨境电商护理岗位最吸引您的因素有哪些？

Q6:您在跨境电商护理服务过程中遇到的主要困扰有哪些？

Q7:请对您当前的薪酬福利匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q8:请对团队内部的沟通协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q9:您是否接受过针对跨境电商护理场景的专项岗位培训？

Q10:请对现有岗位培训内容的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

Q11:您认为当前的绩效考核指标是否能真实反映您的工作价值？

Q12:您认为以下哪些维度应纳入跨境电商护士满意度测评的核心指标？

Q13:请对您日常工作中使用的各类数据收集、客户反馈工具的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q14:若通过在线表单工具（如金数据）搭建常态化满意度反馈通道，您是否愿意定期参与填写？

Q15:您希望常态化的护士满意度调研重点收集哪些方面的反馈？

Q16:请对您当前工作带来的职业成就感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）

Q17:您未来1年内是否有离开当前跨境电商护理岗位的打算？

Q18:哪些因素会提升您长期留在当前岗位的意愿？

Q19:请对您所在团队的管理支持力度进行评分（1分完全没有支持，5分支持非常到位）

Q20:您对优化跨境电商护士满意度测评体系还有哪些具体建议？