基于金数据的家政问卷回收交叉分析与数据洞察调研

Q1:您是否有过雇佣家政服务人员的经历？

Q2:您主要通过哪些渠道寻找家政服务？

Q3:您目前最常使用的家政服务类型是？

Q4:请对您最近一次家政服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在选择家政服务时，最看重以下哪个因素？

Q6:您平均每月在家政服务上的支出大约是？

Q7:您在使用家政服务过程中，曾遇到过哪些问题？

Q8:您是否愿意为更专业、更有保障的家政服务支付10%-20%的溢价？

Q9:您向亲友推荐目前使用的家政服务/平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q10:您更偏好哪种家政服务预约方式？

Q11:您认为当前家政服务行业最需要改进的方向是？

Q12:您是否了解过通过数据工具对家政服务反馈进行交叉分析，以匹配更贴合需求的服务方案？

Q13:您认为家政平台提供基于用户数据的个性化服务推荐，对您的选择帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）

Q14:您是否同意家政服务机构在匿名前提下，对您的服务评价数据进行统计分析以优化整体服务？

Q15:以下哪些增值服务会提升您对家政平台的好感度？

Q16:您未来1年增加家政服务消费的可能性是？

Q17:您对家政服务平台开展问卷回收交叉分析、优化服务匹配有哪些具体建议或期待？