腾讯问卷一页一题设计在医院用户满意度中的应用效果调研
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您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷一页一题设计在医院用户满意度中的应用效果调研。本问卷旨在了解您在使用一页一题形式参与医院服务评价过程中的真实感受,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,预计耗时3-5分钟。
Q1:您本次就诊的医院类型是
Q2:您是否使用过腾讯问卷的一页一题模式填写过医院相关评价
Q3:请对本次使用一页一题填写过程的整体流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
Q4:相比传统多题同页的问卷形式,您认为一页一题模式对您理解题目的帮助程度如何
Q5:在填写本次满意度相关问题时,一页一题模式给您带来的感受有哪些
Q6:您认为一页一题的呈现形式是否有助于您更真实地反馈就诊体验(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
Q7:填写过程中,您是否因为一页一题的形式而更愿意完成全部题目
Q8:您在评价医院服务时,最关注以下哪些维度的问题
Q9:请对您本次就诊的整体服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为一页一题模式下,题目数量设置为多少道时您的填写体验最佳
Q11:如果问卷中出现需要详细描述的开放题,您认为放在一页一题的哪个位置更易接受
Q12:请对一页一题模式下的翻页操作便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q13:填写过程中,您是否遇到过页面加载卡顿、选项误触等技术问题
Q14:您认为当前一页一题形式在医院调研场景下还有哪些可优化的地方
Q15:相比其他问卷形式,您未来是否更愿意通过一页一题模式参与医院服务评价
Q16:您认为一页一题设计对提升医院用户反馈质量的作用如何(1分完全没有作用,5分作用非常大)
Q17:您通常在什么场景下填写医院的服务评价问卷
Q18:您认为一页一题模式是否更适合手机端完成医院评价
Q19:对于使用一页一题形式开展医院服务评价,您还有哪些具体的意见或建议?
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