问卷模板免费下载:书店在线调研设计参考

您好!欢迎参与本次书店在线调研。本次问卷围绕书店运营、读者服务与数字化体验展开,旨在为书店经营优化提供参考;调研结束后,您可获取问卷模板免费下载资源,用于后续自主开展读者调研。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平均每月前往实体书店的频次约为?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您通常前往书店的主要目的是?

购买图书
阅读自习
参加文化活动
休闲打卡
购买文创/咖啡等周边

Q4:您选择一家书店时,最看重以下哪些因素?

图书品类丰富度
空间环境舒适度
地理位置便利性
服务人员专业度
活动内容吸引力
商品价格合理性

Q5:您是否使用过书店的线上服务(如线上购书、预约活动、会员小程序等)?

从未使用
偶尔使用
经常使用
每次都用

Q6:您希望书店线上平台提供哪些功能?

图书查询与库存展示
线上购书配送到家
活动报名与预约
会员积分查询与兑换
电子书/有声书资源
读书社群交流

Q7:请对您常去的书店的图书陈列合理性进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q8:请对您常去的书店的工作人员服务态度进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q9:请对您常去的书店的阅读/自习空间体验进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q10:您在书店单次消费的平均金额约为?

50元以下
50-150元
151-300元
300元以上

Q11:除图书外,您会在书店购买哪些品类的商品?

咖啡饮品
文创周边
文具用品
音像制品
潮玩手办
几乎不购买非图书商品

Q12:您是否愿意为书店的付费会员服务买单?

完全不愿意
视权益而定可能考虑
比较愿意
已经是付费会员

Q13:您感兴趣的书店线下活动类型有哪些?

作者签售/分享会
读书沙龙
亲子阅读活动
手工体验课
艺术展览
主题讲座

Q14:您认为当前实体书店最需要提升的方向是?

图书选品质量
空间功能设计
线上线下融合服务
活动内容质量
商品性价比
个性化服务

Q15:您向亲友推荐您常去的书店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您是否有自主开展读者调研的需求?

没有需求
偶尔有需求
有较强需求
长期有相关需求

Q17:如果获取问卷模板免费资源,您希望模板包含哪些调研维度?

读者消费行为
服务满意度评价
活动偏好调研
会员需求调研
新服务接受度调研

Q18:您更倾向于通过哪种渠道获取书店的相关信息?

微信公众号/视频号
小红书/抖音等社交平台
线下门店宣传
朋友推荐
本地生活平台

Q19:对于您常去的书店,您还有哪些具体的改进建议?

填空1

Q20:如果您使用过相关问卷模板免费资源,欢迎分享您的使用体验或期望的模板功能:

填空1
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