SaaS品牌调研洞察报告：数据背后的问题与机会

Q1:您所在企业的规模属于以下哪一类？

Q2:您在企业中主要负责或参与以下哪类工作？

Q3:过去12个月内，您的企业是否采购或新增过SaaS产品？

Q4:在选择SaaS产品时，您通常会通过哪些渠道了解品牌信息？

Q5:在您接触SaaS品牌的过程中，第一印象通常主要来自哪个环节？

Q6:请对您当前最常使用的SaaS品牌在“品牌知名度”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对该品牌在“产品功能匹配度”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对该品牌在“服务响应速度”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:以下哪些因素最能提升您对一个SaaS品牌的信任度？

Q10:当两个SaaS产品功能和价格相近时，您更倾向于因为什么选择其中一个品牌？

Q11:您认为当前SaaS品牌在市场传播中最常见的问题有哪些？

Q12:在采购SaaS产品前，您是否会专门关注该品牌的市场口碑与长期经营稳定性？

Q13:您向同行推荐您当前最常使用的SaaS品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为哪些品牌触点最容易影响您对SaaS厂商的长期评价？

Q15:如果一个SaaS品牌在行业内持续发布高质量研究报告或实践洞察，您对其专业度的印象会如何变化？

Q16:您希望SaaS品牌在后续发展中优先改进哪些方面？

Q17:未来12个月，您所在企业对SaaS产品的投入预算预计会如何变化？

Q18:在您看来，一个值得长期合作的SaaS品牌最重要的3个特征是什么？

Q19:结合您的使用经历，您认为当前SaaS品牌在用户认知或服务体验上还存在哪些容易被忽视的机会点？