基于问卷星的养老运营人员满意度测评体系研究调研问卷

Q1:您从事养老运营相关工作的年限是？

Q2:您目前所在养老机构的运营规模属于？

Q3:您所在的岗位类别是？

Q4:请对您当前岗位的工作负荷合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q5:请对您当前的薪酬福利水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对机构内部的晋升通道清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q7:您认为当前工作中最影响满意度的因素有哪些？

Q8:您每年接受养老服务相关专业技能培训的频次是？

Q9:请对机构提供的专业技能培训实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

Q10:您认为机构当前的人员配置是否能够满足日常养老服务需求？

Q11:请对您所在团队的协作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对机构管理层的管理方式认可度进行评分（1分完全不认可，5分非常认可）

Q13:您所在机构目前为运营人员提供的支持保障包含以下哪些？

Q14:您是否有过使用问卷星类线上工具开展内部服务调研或老人满意度调研的经历？

Q15:您认为数字化调研工具（如问卷星）对提升养老运营管理效率的帮助程度如何？（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）

Q16:您认为当前养老运营人员满意度测评最需要重点关注哪个维度？

Q17:您向身边同行推荐来您所在机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q18:您对自身未来3年在养老行业的职业发展预期是？

Q19:您认为提升养老运营人员满意度最有效的措施有哪些？

Q20:您对所在机构优化运营人员管理、提升员工满意度还有哪些具体的意见或建议？