温泉消费体验与问卷设计认知调研问卷

您好！欢迎参与本次关于温泉消费体验与问卷设计认知的调研。我们希望通过科学的问卷设计，了解您对温泉休闲活动的偏好、体验感受及相关建议，为优化温泉服务与相关调研方法提供参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，大约需要3-5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您过去一年内是否有过温泉消费经历？

是，多次前往

是，去过1-2次

否，但计划未来1年内前往

否，暂无相关计划

Q2:您通常选择在哪个季节前往温泉场所？

春季（3-5月）

夏季（6-8月）

秋季（9-11月）

冬季（12-2月）

无明显季节偏好

Q3:您选择温泉场所时，最看重以下哪些因素？

水质与卫生条件

交通便利程度

票价性价比

配套设施（餐饮、住宿、娱乐等）

服务质量

环境私密性

特色汤池种类

品牌口碑

Q4:您单次温泉消费（含交通、餐饮等附加消费）的预算通常在哪个区间？

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q5:您通常会和谁一起前往温泉场所？

独自前往

家人/亲属

朋友/同事

伴侣

旅行团

其他

Q6:请对您最近一次温泉体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否遇到过温泉场所宣传与实际体验不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

记不清了

Q8:您认为当前温泉场所最需要改进的方面有哪些？

卫生清洁频次

服务响应速度

汤池温度调控

配套设施维护

高峰期人流管控

价格透明度

特色项目开发

安全保障措施

Q9:您是否了解过温泉相关的消费调研或用户反馈收集活动？

非常了解，参与过多次

略有了解，参与过1-2次

听说过但未参与

完全不了解

Q10:您认为一份优质的温泉主题问卷设计，应当重点覆盖哪些内容？

消费者基本消费习惯

服务体验细节评价

改进建议收集

潜在需求挖掘

价格敏感度测试

品牌认知度调查

其他

Q11:您更倾向于通过哪种渠道参与温泉相关的调研问卷？

温泉场所现场扫码

社交媒体平台推送

邮件/短信邀请

旅游类APP弹窗

其他

Q12:您认为合理的问卷填写时长应当控制在多久以内？（1分3分钟以内，5分15分钟以上均可接受）

分数

标签

Q13:您是否愿意为获得温泉场所的优惠券/小礼品而完成一份10分钟左右的调研问卷？

非常愿意

视奖励力度而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望未来温泉场所推出哪些特色服务或活动？

养生主题汤池（如中药、花草、果蔬等）

温泉+SPA/按摩套餐

亲子互动专区

夜间温泉体验

温泉+露营/民宿组合产品

定制化私汤服务

养生讲座/体验活动

其他

Q15:您获取温泉场所相关信息的主要渠道是？

短视频平台（抖音、小红书等）

在线旅游平台（携程、美团等）

亲友推荐

线下广告

公众号/社群推送

其他

Q16:您向亲友推荐您体验过的优质温泉场所的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您是否关注温泉场所的水质检测公示情况？

每次都会关注

偶尔会留意

从未关注过

不知道有相关公示

Q18:对于温泉场所的服务提升或相关调研活动的开展，您还有哪些其他建议？

填空1

温泉消费体验与问卷设计认知调研问卷

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