软件粉丝需求分析指标体系构建研究

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄段是

Q3:您目前的职业是

Q4:您使用常用软件的频率是

Q5:您通常通过哪些渠道了解一款软件的相关信息

Q6:您成为某款软件忠实粉丝的时间通常为

Q7:请您对“功能实用性”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请您对“界面易用性”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请您对“运行稳定性”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请您对“更新迭代速度”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:请您对“客服响应效率”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:请您对“个性化定制功能”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:请您对“社区互动氛围”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q14:请您对“会员权益价值”在软件粉丝需求中的重要程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q15:以下哪些因素最容易让您放弃持续使用一款原本喜爱的软件

Q16:您是否愿意为喜爱的软件付费购买增值服务

Q17:您向身边人推荐喜爱软件的可能性有多大

Q18:您希望软件官方通过哪些方式收集粉丝的需求建议

Q19:您认为合理的软件版本更新频率是

Q20:请结合您的使用经历，谈谈您认为当前软件在满足粉丝核心需求方面最需要改进的地方是什么？

Q21:综合来看，您给当前最常使用的那款软件打多少分？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）