社区服务信息登记问卷模板设计与李克特量表应用研究

您好!本次调研围绕社区服务信息登记问卷模板设计与李克特量表应用研究展开,旨在优化社区服务信息收集流程,提升问卷设计的科学性与实用性。您的回答仅用于学术研究,全程匿名,请根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在当前社区居住的时长是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您过去一年是否参与过社区组织的服务类活动?

从未参与
偶尔参与(1-3次)
有时参与(4-6次)
经常参与(7次及以上)

Q4:请对您目前接触到的社区服务信息登记便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您平时主要通过哪种渠道获取社区服务相关通知?

社区公告栏
业主/居民微信群
社区公众号
网格员上门通知
邻里转告
其他

Q6:您在填写社区服务类登记问卷时,最关注以下哪些方面?

题目表述清晰易懂
填写耗时短
个人信息安全有保障
问题与自身需求相关
提交后能收到反馈
其他

Q7:您是否了解李克特量表这类常见的态度测量题型(即“非常不同意-非常同意”的分级评分形式)?

非常了解,经常遇到
有点印象,见过类似题目
不太了解,没注意过
完全不了解

Q8:如果社区采用标准化问卷收集居民服务需求,您向其他居民推荐配合填写的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:您认为社区服务信息登记问卷的题量设置在多少范围内比较合适?

5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上也可接受

Q10:您遇到过社区登记问卷存在哪些问题?

题目表述模糊有歧义
选项设置不全无法匹配自身情况
重复收集相同信息
涉及过多不必要的隐私问题
填写入口难找操作复杂
从未遇到问题
其他

Q11:请评价“使用分级评分题型比单纯是/否选择题更能准确反映您对社区服务的真实感受”这一说法的认同度(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q12:您是否愿意在登记问卷中对社区服务的满意度进行分级评价?

非常愿意,能更精准表达想法
愿意,只要题量不大即可
无所谓,怎么安排都可以
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意

Q13:您认为以下哪些社区服务场景适合使用分级评分类题目收集反馈?

社区养老服务满意度
社区环境卫生评价
社区文体活动适配度
社区工作人员服务态度
社区安全治理感受
其他

Q14:请对您所在社区目前的服务信息公开透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q15:如果问卷采用李克特量表形式测量您的态度,您认为设置几个评分等级最容易作答?

3级(如不同意/中立/同意)
5级(如非常不同意/不同意/中立/同意/非常同意)
7级(增加更细致的程度区分)
无所谓,都可以

Q16:您希望社区通过信息登记问卷优先收集哪些服务需求?

老年助餐/助洁服务
青少年托管/教育活动
便民维修/代购服务
医疗健康义诊服务
文化娱乐活动
矛盾调解/法律援助服务
其他

Q17:请评价“科学设计的登记问卷能帮助社区更精准匹配居民服务需求”这一说法的认同度(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q18:您填写完社区服务问卷后,是否期望收到社区针对反馈内容的回应?

非常期望,希望知道改进方向
比较期望,至少要有提交成功提示
无所谓,有没有都可以
不太期望,觉得不会有实质改变
完全不期望

Q19:对于优化社区服务信息登记问卷的题目设计,您还有哪些具体的建议?

填空1
社区服务信息登记问卷模板设计与李克特量表应用研究
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