直播电商粉丝态度与行为调研问卷对比研究

您好!感谢您参与本次直播电商粉丝态度与行为调研问卷对比研究。本次调研问卷旨在了解不同平台直播电商场景下粉丝的态度倾向与行为特征,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,预计耗时3-5分钟,请根据真实感受作答。

Q1:您是否有观看直播电商并产生消费行为的经历?

是,经常观看并消费
是,偶尔观看并消费
是,仅观看未消费
否,从未接触过直播电商

Q2:您平均每周观看直播电商的时长约为?

1小时以内
1-5小时
5-10小时
10小时以上

Q3:您常观看的直播电商平台有哪些?

抖音
快手
淘宝直播
京东直播
视频号直播
小红书直播
其他

Q4:您关注的直播电商主播数量约为?

0个
1-3个
4-10个
10个以上

Q5:您选择持续关注某一直播电商主播的主要原因是?

主播个人风格有吸引力
推荐商品性价比高
商品选品符合自身需求
直播间优惠力度大
信任主播的专业度
受身边朋友推荐
其他

Q6:请对您常看的直播电商主播的专业度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对您常看的直播电商直播间的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您在直播间产生消费决策时,最主要的影响因素是?

主播的讲解推荐
直播间专属优惠价格
商品本身的品牌与质量
其他消费者的实时评论反馈
限时秒杀等氛围刺激
自身明确的购买需求

Q9:您平均每月在直播电商渠道的消费金额约为?

100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q10:您在直播电商渠道购买过的商品品类主要有?

服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
母婴用品
图书文娱
其他

Q11:您是否有过在直播间冲动消费后后悔的经历?

从未有过
偶尔有
经常有
每次冲动消费后都会后悔

Q12:您认为当前直播电商存在的主要问题有?

商品虚假宣传
价格虚高(先涨价再打折)
售后维权困难
商品质量参差不齐
主播夸大产品功效
直播内容低俗博眼球
发货速度慢
其他

Q13:您是否会向身边亲友推荐您信任的直播电商主播或直播间?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q14:您向他人推荐您常用的直播电商平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q15:您对直播电商中“粉丝专属福利”的态度是?

非常认可,能切实得到优惠
比较认可,多数时候有实惠
一般,感觉是营销噱头
不太认可,实际优惠很少
完全不认可,都是套路

Q16:您是否加入过某一直播电商主播的粉丝群?

是,加入了多个
是,加入了1个
否,从未加入过

Q17:若您加入了主播粉丝群,您参与群内互动的主要原因是?

获取专属优惠券/福利信息
和其他粉丝交流购物心得
第一时间获取开播提醒
参与群内抽奖活动
支持自己喜欢的主播
未加入粉丝群

Q18:未来1年内,您预计自己在直播电商渠道的消费金额会如何变化?

大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少

Q19:您对当前直播电商行业的发展有哪些其他意见或建议?

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