运动服饰观众态度与行为用户满意度对比研究
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您好!感谢您参与本次运动服饰观众态度与行为用户满意度对比研究,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解消费者对运动服饰品牌的认知、偏好与体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请根据实际情况作答。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄区间是?
Q3:您平时购买运动服饰的频率大约是?
Q4:您通常通过哪些渠道了解运动服饰相关信息?
Q5:您选购运动服饰时最关注的因素有哪些?
Q6:您日常穿着运动服饰的主要场景是?
Q7:您平均每年在运动服饰上的消费金额大约是?
Q8:您常购买的运动服饰品牌类型是?
Q9:请对您最近一次购买的运动服饰的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您最近一次购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对您最近一次购买的运动服饰的功能实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对您最近一次购买的运动服饰的价格性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否有过因对购买的运动服饰不满意而退换货的经历?
Q14:如果您对购买的运动服饰不满意,主要原因通常是?
Q15:您向亲友推荐您常用的运动服饰品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q16:您是否会因为品牌的公益/环保举措提升对该品牌运动服饰的购买意愿?
Q17:您是否会因为明星/运动员代言而尝试购买某款运动服饰?
Q18:您更倾向于通过哪种渠道购买运动服饰?
Q19:请对您常购运动服饰品牌的线下门店服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:请对您常购运动服饰品牌的线上购物服务(含客服、物流、售后)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:您认为当前运动服饰品牌在哪些方面还有提升空间?
Q22:未来1年内,您是否有增加运动服饰购买预算的计划?
Q23:对于您常用的运动服饰品牌,您还有哪些具体的体验感受或改进建议?
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