基于腾讯问卷的药店教师需求调研与产品优化问卷

您好！本次调研通过腾讯问卷开展，旨在深入了解药店教师（即药店内负责专业培训、用药指导与健康科普的岗位人员）在日常工作中的真实需求，以便为相关产品与服务优化提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的药店类型属于

连锁药店直营店

连锁药店加盟店

单体药店

网上药店

其他

Q2:您从事药店培训/健康科普相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常主要服务的对象是

药店内部新员工

药店在岗营业员

到店购药顾客

社区居民

以上都有

Q4:您日常开展培训或科普工作的主要形式包括

线下集中授课

门店带教实操

微信群图文/语音分享

短视频科普

线上直播课程

纸质宣传资料发放

Q5:请对您当前使用的培训/科普工具的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您在制作培训课件或科普内容时，最常遇到的困难是

专业内容更新快，资料难查找

缺乏标准化课件模板

互动性不足，学员参与度低

数据无法追踪，效果难评估

制作耗时久，精力不足

Q7:您是否使用过在线问卷工具收集培训反馈或顾客健康需求

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未使用

Q8:您认为在线问卷工具在药店培训场景中可应用于哪些环节

新员工入职知识考核

培训后满意度收集

顾客用药习惯调研

健康科普需求征集

门店服务质量评价

Q9:如果有一款适配药店培训场景的在线调研工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您更倾向于通过哪种渠道接收培训效果反馈

实时数据看板

定期邮件报告

微信消息推送

线下会议汇总

其他

Q11:您希望在线调研工具具备哪些药店场景专属功能

药学知识题库模板

用药科普问卷模板

员工学习进度追踪

顾客健康画像分析

多门店数据对比

合规内容审核提示

Q12:请对“问卷数据自动生成可视化报表”这一功能的需求程度进行评分（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q13:您所在药店每月开展内部培训或对外科普活动的频率大约是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q14:您在收集顾客用药反馈时，最关注哪些信息

药品疗效评价

不良反应情况

用药依从性

购药渠道偏好

健康知识获取需求

Q15:您认为当前药店培训内容最需要加强的方向是

常见疾病用药指导

处方药销售规范

慢病管理服务技能

健康科普沟通技巧

新品知识培训

Q16:请对“支持多人协作编辑问卷”功能的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q17:您能接受的专业调研工具会员费用（按年计算）大约在哪个区间

免费即可

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上，看功能匹配度

Q18:您认为影响在线工具在药店推广使用的主要障碍是

员工数字化操作能力不足

担心顾客隐私泄露

功能太复杂不好上手

费用过高

缺乏药店行业适配模板

Q19:您在日常培训或科普工作中，还有哪些未被满足的调研或数据收集需求？欢迎简要说明

填空1

Q20:如果您对适配药店场景的调研工具有其他功能建议或想法，欢迎留言分享

填空1

基于腾讯问卷的药店教师需求调研与产品优化问卷

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