加盟老客户态度与行为培训评估对比研究
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您好!感谢您参与本次加盟老客户态度与行为培训评估对比研究。本研究旨在了解您在参与相关培训前后的态度变化与行为转化情况,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,请您根据真实感受作答。
Q1:您的加盟年限是?
Q2:您参与本次加盟培训的次数是?
Q3:培训前,您对品牌运营规范的了解程度如何?
Q4:培训后,您对品牌运营规范的掌握程度是否有提升?
Q5:请对本次培训内容的实用性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q6:请对培训讲师的专业度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q7:请对培训的组织安排合理性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q8:您认为本次培训对您的经营态度产生了哪些积极影响?
Q9:培训后,您在门店经营中落地了哪些行为改变?
Q10:对比培训前后,您的门店月均营业额是否有变化?
Q11:对比培训前后,您的客户满意度反馈是否有改善?
Q12:您认为培训内容与您实际经营需求的匹配度如何?
Q13:您认为本次培训最需要改进的方面是?
Q14:您是否愿意将本次培训推荐给其他加盟伙伴?
Q15:您向其他意向加盟者推荐本品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q16:未来您是否愿意继续参与总部组织的进阶培训?
Q17:您希望后续培训增加哪些方面的内容?
Q18:您认为培训对您长期经营能力的提升帮助有多大?
Q19:请结合您的实际经营情况,谈谈培训前后您在经营思路上最明显的变化是什么?
Q20:对于优化加盟培训体系、更好地支持老客户经营,您还有哪些具体建议?
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