基于银发族反馈的手机产品优化研究
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您好!我们正在开展基于银发族反馈的手机产品优化研究,希望通过您的真实使用体验收集宝贵意见,帮助手机厂商打造更适合老年群体的产品。本次调研约需5-8分钟,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前使用智能手机的时长约为?
Q3:您日常使用手机最主要的场景是?
Q4:您在使用手机过程中遇到过哪些操作困难?
Q5:请对您当前使用手机的字体大小适配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您当前使用手机的音量外放效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您是否使用过手机的“老年模式/简易模式”?
Q8:您希望老年模式重点优化哪些功能?
Q9:您更倾向于通过哪种方式学习手机新功能?
Q10:您认为手机哪些硬件设计需要针对银发群体优化?
Q11:请对您当前使用手机的续航能力满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您在使用手机支付时,最担心的问题是?
Q13:您希望手机增加哪些银发专属便民功能?
Q14:您有多大可能将当前使用的手机推荐给身边的老年朋友?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q15:您购买手机时最优先考虑的因素是?
Q16:请对您当前使用手机的防诈骗提醒功能实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)
Q17:您平时会使用手机的哪些健康相关功能?
Q18:您是否遇到过手机字体放大后排版错乱、内容显示不全的问题?
Q19:您在使用手机过程中还有哪些困扰,或者对手机适老化优化有其他具体建议?
Q20:您能接受的适老化手机价格区间是?
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