太原分中心2026.16期新员工培训测试-第3天

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

正确答案

Q2:1、以下哪项不属于客户身份识别中的九要素？

A.姓名

B.性别

C.年收入

D.身份证号码

Q3:2、非收件项目获客中，获客户数＜35 时，激活客户计价标准为？

A.0元/户

B.X1元/户

C.X2元/户

D.X3元/户

Q4:3、指引客户看资料时，正确的手势是？

A. 用食指指指点点

B. 用手掌，掌心向上示意

C. 用笔尖指

D. 用手背挥动

Q5:4、男士穿正装，领带下端应该在哪里？

A. 随意长短

B. 超过皮带

C. 正好到皮带扣

D. 塞进衬衫里

Q6:5、《消费者权益保护法》规定，经营者收集消费者个人信息应遵循的原则不包括：

A.合法原则

B.正当原则

C.必要原则

D.强制原则

Q7:6、你下班因在场景作业未能赶回办公室打卡，应该怎么办？

A. 在EHR系统提交“新员工未录入考勤”申请，时间选择17:30

B. 在EHR系统提交“忘记打卡”申请，时间选择8：30

C. 在EHR系统提交“外出公干”申请，时间选择17:30

D. 算了，下次注意

Q8:7、以下哪些行为不属于信息安全违规行为（）。

A.将办公电脑借给外部人员使用

B.用公司邮箱发送私人邮件

C.定期更新电脑杀毒软件

D.把客户资料带回家加班处理

Q9:8、严格对外信息发布履行审批、登记手续，对内可以不用审批。

A.正确

B.错误

Q10:9、商业银行应将合规文化建设融入企业文化建设全过程。

A.正确

B.错误

Q11:10、合规是商业银行部分员工的责任，与基层员工无关。

A.正确

B.错误

太原分中心2026.16期新员工培训测试-第3天

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