餐厅满意度调查问卷

您好!感谢您选择光临本餐厅,为了不断提升菜品质量、服务水平与整体用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,预计耗时2分钟,感谢您的支持与反馈!

Q1:您本次到店用餐的同行人数是?

独自一人
2人
3-4人
5人及以上

Q2:您本次用餐的主要场景是?

日常简餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
节日/生日庆祝

Q3:请您对本次用餐的菜品口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q4:请您对菜品的新鲜度与食材品质打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q5:请您对菜品的分量与性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q6:请您对菜品的出餐速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q7:您最喜欢本次用餐的哪类菜品?

招牌主菜
特色小炒
汤品
主食/点心
饮品/甜品
凉菜/前菜

Q8:请您对服务人员的接待热情度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q9:请您对服务人员的响应效率与专业度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q10:请您对餐厅的环境卫生(含桌椅、餐具、就餐区域整洁度)打分(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q11:您向亲友推荐本餐厅的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q12:您未来再次光临本餐厅的意愿是?

一定会再来
大概率会来
不确定
大概率不会
肯定不会再来

Q13:您对本餐厅还有哪些改进建议或其他想说的话?

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