中华联合财产保险股份有限公司凉山中心支公司

感谢你的参与！

Q1:您目前车辆保险的购买渠道是？

保险公司官方渠道

4S店或车商渠道

保险中介或熟人推荐

Q2:您通常会在什么时间考虑续保？

到期前1个月以上

到期前1至2周

临近到期或到期后

Q3:您购买车险时最关注的因素是？

价格水平

品牌与服务体验

投保流程便捷度

Q4:您是否会主动比较不同保险公司的报价？

每次都会比较

偶尔会比较

基本不会比较

Q5:面对多家保险公司报价接近时，您更倾向于如何选择？

选择更熟悉的品牌

选择服务响应更快的渠道

选择附加服务更丰富的方案

Q6:您通常通过哪种方式了解车险价格信息？

线上平台查询

业务员或客服介绍

亲友或同事推荐

Q7:您对车险促销活动的态度更接近以下哪一种？

会重点关注并影响决策

会参考但不是决定因素

不太关注促销活动

Q8:您认为车险价格差异主要会影响您的哪方面判断？

是否更换投保公司

是否调整投保组合

是否延后投保时间

Q9:您更希望保险公司在投保阶段提供哪类支持？

清晰透明的价格说明

一对一的方案讲解

快速简便的线上办理

Q10:如果长期在同一家公司投保，您最看重的回报是？

价格更稳定

服务更省心

沟通成本更低

Q11:您对当前车辆保险购买体验的整体满意度如何？

比较满意

一般

不太满意

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