茉莉奶白内部员工调查问卷

您好！感谢您参与本次茉莉奶白内部调研。本次问卷旨在了解您在工作中的真实感受与建议，帮助我们优化管理、提升团队体验。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于内部分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位是？

门店调饮师/店员

门店值班主管/店长

区域运营管理人员

总部职能岗（品牌/供应链/人事等）

其他岗位

Q2:您在茉莉奶白的工作时长是？

3个月以内

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您对目前工作岗位与个人能力的匹配度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请对您目前的工作负荷合理性进行评分（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）

选项1

Q5:您认为日常工作中最耗费精力的环节有哪些？

高峰期出餐压力

门店清洁与物料整理

顾客沟通与客诉处理

跨部门/跨岗位协作沟通

报表、盘点等行政事务

新员工带教与培训

其他

Q6:您对目前的薪酬福利水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为公司目前最需要优化的福利项目是？

基础薪资调整

加班补贴/排班合理性

员工饮品/餐饮福利

社保公积金等基础保障

节日福利/团建活动

晋升加薪机制

其他

Q8:您对所在团队的工作氛围与同事协作关系满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为直接上级的管理方式是否公平、合理？

非常公平合理

比较公平合理

一般

存在部分不合理之处

非常不合理

Q10:请对公司目前提供的岗位培训与成长支持进行评分（1分代表非常不足，5分代表非常完善）

选项1

Q11:您是否清晰了解公司的晋升通道与个人发展路径？

非常清晰

比较清晰

了解一点

完全不了解

Q12:您认为门店/部门目前运营中存在的主要问题有哪些？

高峰期人手不足

物料供应不稳定/缺货

设备老化/故障影响效率

操作标准不统一

新员工熟练度不足

顾客反馈的产品口味不稳定

其他

Q13:您对茉莉奶白的品牌理念与产品定位是否认同？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q14:您有多大意愿向身边的朋友推荐来茉莉奶白工作或消费？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q15:您最希望公司在未来重点改善哪些方面？

薪酬绩效体系

员工培训与发展

内部沟通效率

门店运营支持

企业文化建设

员工关怀举措

产品与供应链优化

其他

Q16:您是否愿意长期在茉莉奶白发展？

非常愿意

比较愿意

暂时观望

不太愿意

完全没有长期发展打算

Q17:您认为目前工作中最值得保留和发扬的优点是什么？

填空1

Q18:对于提升团队效率、改善员工体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

茉莉奶白内部员工调查问卷

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