问卷调查平台选型需求与功能偏好调研

您好！本次调研旨在了解您在选择生鲜业务相关调研工具时的真实需求，重点围绕问卷调查平台的功能对比与使用体验展开。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的企业/团队所属领域是？

生鲜零售（线下门店/线上电商）

生鲜供应链/配送

生鲜品牌商/生产商

市场调研/咨询服务

其他相关领域

Q2:您所在团队的规模大约是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q3:您是否有过使用问卷调查平台开展调研的经验？

从未使用过

偶尔使用（每年1-3次）

经常使用（每季度1-3次）

高频使用（每月至少1次）

Q4:您开展生鲜相关调研的主要场景有哪些？

消费者生鲜购买偏好调研

生鲜产品满意度回访

生鲜配送服务体验调研

门店/线上渠道运营调研

供应商/合作方调研

内部员工需求调研

其他场景

Q5:在筛选合适的问卷调查平台时，您最关注的核心维度有哪些？

功能匹配度（是否满足生鲜调研场景需求）

使用成本（免费版额度/付费版价格）

操作便捷度（编辑/发布/回收流程）

数据安全性（用户信息/调研数据保密）

数据统计分析能力

模板丰富度（是否有生鲜行业相关模板）

客服与售后支持

系统稳定性

其他维度

Q6:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：支持生鲜产品图片/视频展示的题目设置

分数

标签

Q7:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：支持按用户标签（如购买频次、消费金额）精准投放问卷

分数

标签

Q8:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：实时数据看板与多维度交叉分析能力

分数

标签

Q9:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：支持多渠道分发（微信/小程序/短信/APP内嵌等）

分数

标签

Q10:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：问卷逻辑跳转（根据用户回答展示对应题目）

分数

标签

Q11:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：防作弊机制（同一设备/IP限答、无效答卷筛选）

分数

标签

Q12:请您对以下功能的重要程度进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：支持导出多种格式数据报表（Excel/PPT/PDF等）

分数

标签

Q13:您能接受的问卷调查平台年度付费预算范围是？

0元（仅使用免费功能）

1000元以内

1001-5000元

5001-20000元

20000元以上

Q14:您在过往使用调研工具时，遇到过哪些影响体验的问题？

操作复杂，搭建问卷耗时久

免费版功能限制过多，无法满足需求

数据统计能力弱，需要手动二次整理

分发渠道有限，问卷回收量不足

系统卡顿/崩溃，数据丢失

客服响应慢，问题无法及时解决

没有适配生鲜行业的专属模板

数据安全存在隐患

其他问题

Q15:您是否会优先选择有生鲜行业服务案例的问卷调查平台？

一定会优先选择

会作为重要参考因素

无所谓，只要功能满足即可

不会特意关注

Q16:您认为适配生鲜调研场景的专属功能应该包含哪些？

生鲜品类偏好快速选题模板

冷链配送满意度专项题库

生鲜消费频次/客单价关联分析

生鲜损耗调研专属逻辑设置

生鲜用户画像自动标签化

无需专属功能，通用功能即可满足

其他专属功能

Q17:您更倾向于通过什么渠道了解和对比不同问卷调查平台的差异？

搜索引擎检索功能对比评测

同行/朋友推荐

行业社群/论坛经验分享

平台官方免费试用

第三方软件评测网站

其他渠道

Q18:如果有一款专门适配生鲜行业调研需求的问卷调查平台，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q19:您未来1年内是否有采购或更换问卷调查平台的计划？

有明确计划，3个月内会落地

有计划，半年内会考虑

有计划，1年内会评估

暂时没有相关计划

Q20:对于面向生鲜行业的问卷调查平台，您还有哪些功能或服务上的期待？欢迎补充说明

填空1

问卷调查平台选型需求与功能偏好调研

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