法律玩家满意度测评与回归分析应用研究问卷

您好！感谢您参与本次“法律玩家满意度测评与回归分析应用研究”调研。本问卷旨在了解您对法律服务产品及平台的使用体验与真实感受，所有数据仅用于学术分析，答案无对错之分，请根据实际情况填写。

Q1:您的身份是

执业律师

法务工作者

法学专业学生

有法律服务需求的普通用户

其他法律相关从业者

Q2:您使用法律类平台/工具的频率是

几乎每天

每周3-5次

每月1-2次

很少使用，仅偶尔查询

从未使用过

Q3:请对您常用的法律类平台整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您选择法律类服务平台时最看重的因素是

内容专业准确性

响应及时度

收费透明度

操作便捷性

服务人员专业度

Q5:您在使用法律服务过程中遇到过哪些问题

回复等待时间过长

解答不够精准

收费标准不清晰

操作流程复杂

隐私保护不足

未遇到明显问题

Q6:您对所使用法律平台的内容专业准确性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对所使用法律平台的服务响应速度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对所使用法律平台的收费合理性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否会向身边有法律需求的人推荐您正在使用的法律平台

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q10:从0到10分，您向他人推荐该法律平台的可能性有多大？

选项1

Q11:您认为法律类平台最需要优化的方向是

提升内容专业度

加快服务响应速度

优化收费模式

简化操作流程

加强用户隐私保护

增加更多实用功能

Q12:您是否曾因服务体验不佳而更换过法律类服务平台

从未更换

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q13:您对法律平台客服/顾问的沟通服务态度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前市面上的法律服务产品整体满意度处于什么水平

很高，普遍体验很好

较高，大部分体验不错

一般，好坏参半

较低，问题较多

很低，体验普遍较差

Q15:您通常通过哪些渠道获取法律服务相关信息

专业法律平台

社交媒体推荐

亲友介绍

线下律所咨询

搜索引擎查询

其他渠道

Q16:您对法律平台个人信息与案件隐私保护情况的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:未来一年，您增加使用法律类平台/服务的意愿是

非常强烈

比较强烈

一般

比较弱

完全没有意愿

Q18:您认为当前法律类服务还有哪些可以改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议

填空1

法律玩家满意度测评与回归分析应用研究问卷

关于

1个月前

更新

812

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷