公益租户测评指标体系构建研究调研问卷

您好！感谢您参与本次关于公益租户测评指标体系构建研究的调研。本次调研旨在围绕公益租户的服务能力、运营规范与社会价值等维度，科学构建一套合理、可落地的测评参考框架，您的真实反馈对完善测评维度、提升指标实用性具有重要参考价值。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在机构的类型属于以下哪一类？

公益慈善类社会组织

社区服务类公益机构

入驻公益空间的社会企业

公益园区/空间运营方

相关领域研究人员

其他

Q2:您接触或参与公益租户相关工作的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为在公益租户的准入评估中，机构使命与公益定位的匹配度重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:您认为公益租户的基础运营能力测评应重点包含以下哪些维度？

组织治理结构规范性

财务透明度与资金使用合规性

专职/兼职团队稳定性

日常服务开展的持续性

风险防控与应急管理能力

档案与信息管理完善度

Q5:您认为公益租户服务成效维度在整体评估中的权重合理性如何？（1分表示权重过低，5分表示权重非常合理）

分数

标签

Q6:在服务成效的相关测评中，您认为应重点考察哪些内容？

服务覆盖的受益群体规模

受益对象需求满足程度

服务项目的实际落地效果

项目可复制与可持续性

服务对象满意度反馈

问题解决的实际社会影响

Q7:您认为对公益租户开展测评的最合理频率是？

每季度一次

每半年一次

每年一次

结合项目周期动态开展

入驻评估+年度复评结合

Q8:您认为公益租户的资源整合能力（如链接政府、企业、社区、志愿者等资源）在评估中的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为公益租户的合规性测评应重点关注哪些方面？

登记资质与年检情况

项目资金使用公示情况

志愿服务记录规范性

服务过程中的隐私保护情况

公益项目伦理合规情况

安全生产与场地使用规范

Q10:您更认可哪种测评结果的应用方式？

作为入驻/续租资格的核心依据

作为资源扶持与资金支持的参考

用于帮助机构发现短板并优化服务

用于公益空间整体服务效能公示

以上方式结合使用

Q11:您认为公益租户的公众参与度（如志愿者参与、社区互动、公开信息披露等）在评估中的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:在设计测评指标时，您认为以下哪些差异化因素需要重点考虑？

机构所处的公益服务领域

机构成立时间与发展阶段

机构服务的重点人群类型

机构获得的资源支持规模

机构所在区域的实际需求特点

无需差异化，采用统一标准即可

Q13:您认为当前针对公益租户开展的相关评估工作最突出的问题是？

指标过于笼统，针对性不足

重材料审核，轻实际成效考察

评估频率不合理，增加机构负担

结果应用不充分，缺乏改进指导

评估主体单一，多元参与不足

Q14:您认为在测评过程中引入服务对象、社区代表等第三方评价的必要性如何？（1分完全没必要，5分非常有必要）

分数

标签

Q15:您认为合理的测评数据采集渠道应包含哪些？

机构定期提交的运营材料

运营方日常巡查与记录

服务对象问卷与访谈反馈

第三方机构独立评估

公开信息平台数据核验

社区与合作方的评价反馈

Q16:您认为公益租户的创新能力（如服务模式创新、技术工具应用、跨界合作创新等）在整体评估中的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您认为测评指标体系设计中，量化指标与质性描述的合理占比更接近以下哪一项？

量化指标占80%以上，以客观数据为主

量化指标占60%左右，兼顾质性评价

量化与质性各占50%

质性描述占60%左右，突出实际场景

根据不同维度灵活设置，不做统一比例要求

Q18:结合您的实际经验，您认为公益租户测评指标体系构建中还需要补充哪些关键维度或具体指标？

填空1

Q19:对于提升公益租户相关评估工作的科学性、公平性与实用性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

公益租户测评指标体系构建研究调研问卷

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