基于骑手满意度的知识付费服务改进研究调研问卷

Q1:您的骑手从业时长是？

Q2:您是否购买过面向骑手群体的知识付费服务（如跑单技巧、权益保障、副业拓展类课程/社群/资料）？

Q3:您平均每月在知识付费服务上的可支配预算大概是？

Q4:您选择骑手相关知识付费服务时，最关注哪些内容方向？

Q5:请对您目前接触过的骑手类知识付费服务的内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请对您目前接触过的骑手类知识付费服务的价格合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对您目前接触过的骑手类知识付费服务的更新及时性进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您认为当前面向骑手的知识付费服务最突出的问题是？

Q9:您更偏好哪种形式的知识付费内容？

Q10:如果知识付费服务能切实帮助您提升跑单效率、增加收入，您的付费意愿是？

Q11:您向身边其他骑手推荐实用的知识付费服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q12:您是否遇到过购买骑手类知识付费产品后，实际内容与宣传严重不符的情况？

Q13:您认为哪些增值服务能有效提升您对骑手类知识付费产品的好感度？

Q14:您通常通过哪些渠道了解骑手相关的知识付费产品？

Q15:请对您当前使用过的骑手知识付费服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为未来面向骑手的知识付费服务最需要优先优化的方向是？

Q17:对于面向骑手群体的知识付费服务，您还有哪些具体的改进建议或期待的内容？