茶饮行业360度评估设计参考问卷模板
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您好!欢迎参与本次茶饮行业360度评估调研,本问卷旨在为茶饮品牌的人员与服务评估体系搭建提供设计参考,所有回答仅作行业研究使用,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的茶饮品牌门店规模属于以下哪个区间?
Q2:您在茶饮品牌中所处的岗位层级是?
Q3:您所在品牌是否已经搭建过完整的360度评估机制?
Q4:您认为茶饮行业开展360度评估,最核心的评估维度应包含哪些?
Q5:请您对以下评估维度的重要性进行打分(1分最不重要,5分最重要):门店员工对顾客的服务响应速度
Q6:请您对以下评估维度的重要性进行打分(1分最不重要,5分最重要):门店饮品出品的标准化达标率
Q7:请您对以下评估维度的重要性进行打分(1分最不重要,5分最重要):门店店长的团队凝聚力建设能力
Q8:请您对以下评估维度的重要性进行打分(1分最不重要,5分最重要):总部职能部门对门店的需求响应效率
Q9:您认为针对茶饮门店基层员工的评估,哪个评价主体的反馈参考价值最高?
Q10:您认为针对茶饮门店店长的评估,哪个评价主体的反馈参考价值最高?
Q11:您认为茶饮品牌落地360度评估时,最容易遇到哪些阻碍?
Q12:您认为合理的评估开展频率应为多久一次?
Q13:请您对以下评估结果应用方向的价值进行打分(1分价值最低,5分价值最高):作为员工绩效奖金核算的参考依据
Q14:请您对以下评估结果应用方向的价值进行打分(1分价值最低,5分价值最高):作为员工晋升选拔的核心参考指标
Q15:请您对以下评估结果应用方向的价值进行打分(1分价值最低,5分价值最高):作为门店服务短板优化的方向指引
Q16:请您对以下评估结果应用方向的价值进行打分(1分价值最低,5分价值最高):作为员工个性化培训计划制定的参考
Q17:您认为以下哪些方式可以有效提升360度评估结果的客观性?
Q18:您是否愿意将科学的评估结果同步反馈给被评估人,帮助其针对性提升能力?
Q19:结合您所在茶饮品牌的实际运营情况,您对搭建适配行业特性的评估体系还有哪些具体建议?
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